联华社区打造“3号服务集市”项目 让居民足不出户尽享一站式贴心服务
YMG记者李鑫通讯员徐小斐张倩倩摄影报道今年，联华社区把提升为民服务水平作为工作核心“驱动力”，整合辖区20余家共建单位资源与力量，打造“3号服务集市”党建品牌项目，让居民足不出户享受温馨“贴心服务”。
“3号服务集市”贴心服务送居民
联华社区依托社区大党委打造的“联华365”党建品牌项目——“3号服务集市”9月3日正式启动，当天烟台市救助站、芝罘区侨办、芝罘区人社局、烟台山医院、同济中医院、烟台联谊实业公司、光大银行、齐丰村镇银行、烟台银行、寰球书画研究院、洛神口腔医院等20多家单位、小微企业“加盟”服务集市，提供儿科问诊、骨科诊疗、中医把脉、磨刀磨剪子、理发、修雨伞、法律咨询等30多项服务，参与居民人数达300余人。
上午，联华社区广场人头攒动，儿科、骨科、中医义诊台前不少居民排起了长队。“医生，我孩子牙齿长了蛀牙，用不用拔掉？”在儿科义诊台前，居民黄华莲带着小孙女检查牙齿，口腔医院医生用牙科专用仪器检查后告诉她，孩子长蛀牙已经伤及神经，长时间蛀牙，容易在口腔滋长细菌，建议尽快拔掉。在同济中医院义诊台前，医务人员帮于东强老人测量血压、做心电图检查，于东强今年82岁，时常感到胸闷，同济中医院医生提醒于东强定期到医院检查，注意高血压和心脑血管疾病，并给他开了一服调解心脑血管疾病的中医方子。在磨刀修伞理发摊点前，磨刀修伞理发服务深受居民青睐，许多居民一大早便带着自家的菜刀、剪子和雨伞来到摊前排队取号。“家里差不多有十把坏伞了，现在修伞修鞋的太少，听说今天社区邀请了专业维修师傅，我赶紧把雨伞带过来，免费请维修师傅修修。”活动现场居民宋春晖一边请维修师傅维修雨伞，一边说。社区举办的“3号服务集市”活动，给居民生活带来了许多便利，不仅免费提供义诊服务，还维修好了多年的旧家电、坏雨伞等物品，将贴心服务送到了居民的“心坎”上。
记者看到，现场让居民享受到“一条龙”服务，有的居民叫了修伞的号再排队找同济中医院的大夫把脉，有的居民把菜刀磨上再去理个发，有的居民把脉完再去找烟台山医院的骨科医生看腿疼的毛病……
共建单位齐丰村镇银行工作人员介绍，他们为此次活动邀请的3名专业维修师傅，一上午忙个不停，为辖区30多名居民维修了40多把伞；光大银行的工作人员说，他们邀请的2个理发师为40多名居民理发，好多居民没理完，工作人员还特别延长时间。现场理发的居民王夏红说：“这才是真正为民服务的好活动，把优质惠民服务送到居民家门口，方便了大多数社区老人。”
党支部书记刘炳凯介绍，联华“3号服务集市”活动开展，标志着“联华365”党建服务品牌正式“落地”，也是联华社区为民服务的一项重要创举。“联华365”寓意着一年365天时刻准备着为居民服务的服务理念。其中，“3”代表“联华3号服务集市”，即：每月的3日在社区党群服务中心，整合政府部门、法律、医疗、金融保险、志愿者、义工等资源，联合辖区微小企业，以集市的形式为辖区居民提供各项志愿服务；“6”代表六项服务内容，即：党建教育、文体活动、医疗服务、法律服务、金融理财服务、日常便民服务；“5”代表提供服务的五支团队，即：楼片长、文艺团队、志愿者、专业人才、小微企业队伍。
20余家共建单位提供优质服务项目
10月3日，联华社区“3号服务集市”第二次活动如期举行。虽然处于国庆期间，辖区很多单位放假，但是各共建单位依然放弃休息，如约来到“集市”。活动中，联华社区特邀寰球书画艺术研究院院长王惠正，为社区青少年开展了硬笔、毛笔书法指导。王惠正院长书法风格自成一派，在烟台影响力颇大，社区不少青少年慕名而来，希望通过本次机会得到书法艺术家的亲自指导，使书法水平得到提高。
活动中，王惠正讲解了中国书法基础知识，随后他给孩子们每人发放了字帖和铅笔，亲身示范教给社区青少年如何握笔，如何保持正确的写字坐姿，以及在书写的时候应注意什么。在活动最后环节，社区青少年进行书写操练，他们按照王院长的要求，端正姿势，一笔一画认真书写，王院长对每一个孩子进行指导、纠正，对于一些书写不正确的孩子，王院长还手把手矫正，并要求孩子们坚持练习写字。
三和德通律师事务所的杨希勇律师现场则为40多名居民解答了房产、讨薪等方面的法律咨询，还调解了2起邻里矛盾纠纷，将居民矛盾化解在社区最基层。
据悉，国庆节期间的“3号服务集市”活动，仍然得到了芝罘区侨办、芝罘区人社局、烟台山医院、烟台市救助站、同济中医院、烟台联谊实业公司、光大银行、齐丰村镇银行、烟台银行、寰球书画研究院、洛神口腔医院、三和德通律所等20多家单位的支持，活动中设置的义诊、法律咨询、书法公开课等服务项目贴近民生，与居民的生活息息相关，受到了居民的一致好评。
据悉，在“3号服务集市”党建品牌项目落地筹备过程中，前期联华社区大党委召集20余家共建单位召开两次联席会议，共同商讨“3号服务集市”党建品牌项目如何打造，各共建单位集思广益、建言献策，把各种好的想法都摆到台面上讨论，争取挖掘出更多好的资源融入社区“3号服务集市”党建品牌项目中，将各共建单位资源转化为“为民服务优质项目”，同时社区还发动了社区楼片长征集居民需求，将这些诉求归纳分类，登记在册，让20多家共建单位来认领。
值得一提的是，在2次“3号服务集市”党建品牌项目活动中，社区自管党员、双管双责党员成为打造“3号服务集市”党建品牌活动的一支重要力量。自管党员付政是辖区一家净水器公司的代理，平日他不仅积极参加社区党支部的主题党日活动，在听说了社区打造“3号服务集市”的党建项目后，第一时间主动联系社区党支部书记，想为活动出一份力，活动中免费为居民提供纯净饮用水，还上门帮居民维修好了多台净水器。
围绕居民利益需求打造满意党建品牌
联华社区党支部书记刘炳凯表示，“3号服务集市”党建品牌项目酝酿了一年的时间，在20余家共建单位、小微企业的协助下终于“落地开花”。该项目体现出以人民为中心的党建思路，紧紧围绕居民的利益和需求，尽可能满足居民的诉求，打造让群众满意的社区党建服务品牌。
据介绍，联华社区每年都会举办一系列惠民服务活动，涵盖了政策咨询类、文体类、科教类、医疗类、安全类等。例如每年春节前，社区都会邀请芝罘区书法协会副主席、寰球书画院的王惠正院长走进社区为居民写春联、送祝福，端午节联合共建单位一起包粽子、走访困难居民，中秋节、重阳节联合各共建单位一起走访慰问困难家庭，全年不定期开展养生健康讲座、安全培训、消防演练、妇科检查、眼睛义诊、甲状腺检查、中医把脉、文艺汇演、消夏晚会、幼儿园汇报演出等活动。可以说，社区活动丰富多彩，常年不间断。但刘书记表示，过去每场活动分散、零散，缺少规划，且单独组织一场活动成本高。“3号服务集市”党建品牌项目落地后，一方面将以前零散的、分散的活动进行了重新整合，将各种优势资源、力量集中化，满足居民一次享受多种服务需求，实现服务“最大化”。过去共建单位服务形式单一，通过“3号服务集市”可以实现服务门类转化，比如共建单位光大银行、齐丰村镇银行、烟台银行可以通过购买磨刀、磨剪子服务，给居民提供更多与生活息息相关的服务，不仅方便服务了居民，也提升了各银行的知名度，宣传了相关银行业务。
刘书记称，下一步联华社区大党委将持续深入挖掘整合辖区内外各项优势资源，优化“联华365”党建服务品牌，推动“服务型”社区党组织建设。一方面，将党和政府各项政策、工作融入到社区党建活动中，加强政策宣传，例如扫黑除恶、创建文明城、退休认证、低保政策等，既让社区居民知晓、知情、了解国家相关政策，又满足居民的政策需求，加强社区与居民的联系，增强干群关系。挖掘、吸纳更多的社会力量和资源加入到“3号服务集市”品牌项目活动中，为社区居民提供优质贴心服务,如:设立跳蚤市场、义卖义捐、上门服务、扶贫对接等项目，来满足社区居民的更多需求。另一方面，借助“3号服务集市”品牌项目，充分发动社区志愿者、楼片长和共建单位律师、医院队伍，打造起社区志愿服务团体，为辖区低保人员、困难群众、孤寡老人、残疾人等群体提供更多的优质服务，帮助困难、弱势群体度过生活难关，重建生活自信。“我们社区每个月3号都将开展‘3号服务集市’品牌项目活动，久而久之，使该活动成为\‘约定俗成’的为民服务平台，让每一个居民一到来到\‘3号服务集市’，都能获取到所需的便民服务。”刘炳凯书记说。
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