我区政管办大厅设立“互联网自助服务区”

本报讯(YMG记者郭超通讯员宋涛刘又嫣) 日前，莱山区政务服务管理办公室把推进“一次办好”改革落到实处。

在服务大厅设立了“互联网自助服务区”，服务对象办理商事登记可直接完成网上查询、信息填报、材料打印、文书范本拷贝等操作，减少了原有到窗口排队的环节。

开通移动支付业务。协调市民卡管理中心与工商银行开通移动支付业务，使群众只需刷手机支付宝或微信付款码，瞬间即可完成缴费。

设置自助服务设备。引入2台24小时自助办税服务设备、1台市民卡自助圈存机，将服务时间延伸到8小时以外。

开展贴心帮办服务。将需要登记审批涉及到的文书进行整理汇总，制作格式化登记审批标准文本。代办服务科工作人员手把手指导服务对象填写表格、网上申报，群众不会办、怕出错的事项交由帮办人员来办，帮助群众一次办好、一次领证。

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