威海爷孙丢失市民卡 烟台南站运管所解了忧

烟台晚报 2018-10-06 08:49 大字

本报讯(YMG记者唐寿锐通讯员王振辉摄影报道)城铁拉近了半岛生活的距离,昨天,威海一对儿爷孙乘坐城铁来烟台游玩。游玩过程中,突然发现自己的市民卡遗失在了出租车上。幸好得到了烟台南站运管所工作人员的及时帮助,很快将失物找回,爷孙俩得以继续他们的烟台之行。

昨天中午11点多,一位老大爷带着孙子找到了南站运管所工作人员:“我们上午在这下的火车,坐着出租车去塔山,发现我的市民卡丢了,能不能帮忙找找?”丢了市民卡,老人很着急。原来,这对爷孙是从威海过来的,上午10点15分在南站下车来烟台游玩。下了车就乘坐出租车到了塔山,这时老人发现自己的市民卡丢在了出租车上,于是紧急返回。可是,老人并没有索要出租车发票,也不记得自己所乘坐的出租车车号,这让南站运管所的工作人员遇到了小麻烦。

为让爷孙宽心,南站运管所工作人员将二人带到了值班室,送上饮用水。随后,工作人员现场调取事发时监控录像,经过反复比对,最终确定了车牌号,马上联系到出租车司机,当场将遗失证件归还给老大爷,老人对工作人员耐心细致的服务深表感谢,满意而去。

国庆假期至今,南站运管所工作人员共拾得乘客遗失物品共4件,均已通过有效途径物归原主,赢得了广大乘客的一致赞誉;无独有偶,9月30日下午,高铁2号线鲁F V3555公交车司机王成家师傅分别于13时、16时两次发现乘客丢失的黑色钱包,内有现金、身份证、银行卡等重要物品。联想到乘客可能因此错过出行的焦急心情,王师傅急忙联系公司,失主到来后亲手交还物品,并谢绝了失主的酬谢。

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