区旅游局做好国庆假日旅游保障准备 对旅游企业进行安全生产检查,加大对假日旅游产品宣传推介

烟台晚报 2018-09-27 09:54 大字

本报讯(YMG记者云全通讯员云先)国庆假期来临之际,区旅游局提前谋划,积极做好旅游安全检查和旅游产品供给工作,保障广大市民和游客度过一个安全有序、文明欢乐的假期。

强化安全生产,落实安全责任。通过采取企业自查、部门检查、明查暗访等多种形式相结合,对全区旅游企业进行安全生产检查,主要检查旅游企业安全生产主体责任落实情况,重点抽查旅行社旅游用车,旅游景区机动游乐特种设备,星级饭店消防设施和食品安全等内容,特别加强对A级旅游景区、星级饭店以及旅游包车等安全检查,及时排除安全隐患,增强安全保障能力。结合检查工作,区旅游局要求各A级景区完善安全措施,增强安全提示,强化周边治安及秩序排查治理;要求各旅行社旅行社要强化对旅游团队的安全保障措施,完善应急预案,严格执行旅行社租用旅游包车规定,导游、领队等有关人员做好安全提示,不得安排到无经营资质、不符合安全许可条件的场所游览;要求各星级酒店要加强重点部位隐患排查,做好卫生防疫工作。此外,指导各景区多方式调控游客流量,切实保障游览秩序和安全。

做好组织协调,提升服务质量。积极开展文明旅游工作,对旅游企业进行文明旅游宣讲,督促各旅游企业做好文明旅游制度、公约宣传海报上墙工作,并利用有效时机,积极做好文明旅游宣传工作。利用各类媒体对“休闲芝罘”旅游品牌进行专题宣传,加大对假日旅游产品的宣传推介,营造热烈的旅游市场氛围,提高“休闲芝罘”旅游品牌知名度和美誉度,吸引更多的游客前来旅游。

加强市场监管,营造和谐环境。区旅游局与市旅游质监所联合开展质监执法活动,对旅游市场进行秩序整顿,对旅游行业出现的欺客宰客、强买强卖等违法行为发现一起、查处一起,切实维护了旅游市场经营秩序和游客合法权益。

加强信息引导,做好旅游统计。运用微信、微博、电话以及车站、广场、景点信息屏等多种渠道,推出双节旅游路线,动态发布旅游实用信息,引导游客文明旅游、保护环境、理性消费,共同创建和谐的旅游市场环境,并要求塔山等A级景区做好节假日旅游统计工作。

此外,区旅游局协调相关部门切实做好灾害天气、群体性事件、公共卫生事件等突发事件应急准备,完善相关预案,一旦发生突发事件,及时做好应对处置工作。做好各类旅游服务投诉和涉旅突发事件的应急处置,同时加强应急值守、组织协调等工作,确保联络通畅、运转高效。

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