“双节”期间火车站加开13对旅客列车
晨报讯（YMG记者安益通讯员王丹）记者从烟台车务段获悉，在2018年中秋和十一两节到来之前，烟台车务段积极做好中秋和十一两节期间客运组织工作。
“双节”期间，烟台车务段探亲流、旅游流叠加，为方便旅客出行，该段加开13对旅客列车，其中直通2对、管内动车11对（含高峰线6对、周末线4对、临客3对）；并增加重联车次，增加管内车站至济南、青岛、枣庄、石家庄等方向的旅客运输能力。该段管内各客运站将加强售票组织，视客流情况随时加开售票窗口，并安排人员引导旅客使用自动售取票机，缓解旅客集中取票、排队买票的压力。
车务段管内烟台站南广场两部扶梯由于开站以来烟台风雨雪频繁，导致电梯经常故障，给旅客出行带来诸多不便。为彻底解决这一问题，车务段申请专项资金，集中力量对南广场两部扶梯进行更新改造，尽最大努力减少施工给旅客带来的不便。车站组织休班的工作人员在每天旅客集中的时间段，在南广场电梯处扶老携幼，引导重点旅客乘坐直梯到达二楼。同时制作各种提示公告告知往来旅客，并在显著位置公布热线服务电话3482699，帮助行动不便的旅客进站。
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