“青春109”首推“站立式微笑服务”

晨报讯（YMG记者安益通讯员李洪伟唐楠楠摄影报道）现在乘坐烟台公交车也能享受到航空式的服务了。自9月3日起，烟台公交集团第四汽车公司在109路试点推行“站立式微笑服务”，塑造公交服务新形象。

据介绍，站立式服务要求驾驶员应视情形提前2至5分钟开门上客，保持衣着整洁、仪表端庄，采取站立式等待、微笑服务。“站立式微笑服务”实行以来，乘客反映良好。“以前都是驾驶员坐在驾驶座上，看着我们上车投币，总觉得有距离感。如今虽然‘站起来\’只是一个小小的举动，但我们都觉得很贴心。”烟台大学人文学院大二学生李子涵表示。

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