天天听“专家”讲座买回大量保健品, 老人陷保健误区花光退休金,子女苦恼万分来信呼吁谨防陷阱
随着人们对健康的日益关注,越来越多的老年人有了养生保健意识和“花钱买健康”的想法,各类保健食品及保健器械也进入热销季节。一些不法商家抓住老年人防范意识低,对新技术缺乏了解的实际,变相诱导老年人购买“包治百病”的保健品及保健器械。近日,市民刘先生给本报来信称,“父母最近着了魔,购买了价值不菲的保健品、保健仪,把退休金都花光了。怕子女阻挠,回家还不和子女说实话。”刘先生希望通过媒体对老年人进行呼吁,不要再陷入购买的高价保健品的陷阱了。
YMG记者宋晓娜通讯员衣学红
读者来信:家里老人迷上买保健品
尊敬的烟台日报社记者:
最近一段时间里,我家里的俩老人让我们操碎了心,我们实在没办法了,只好求助于媒体。这段时间,家里老人几乎天天不在家呆着了,开始是不知在哪听的宣传,去听课可以免费领大米、面粉、鸡蛋、油等物品。这些商家利用了老人勤俭的习惯,老人平时在家闲得没事,就跑去听课,商家请来所谓“名医”、“专家”进行讲座,向老人推销保健品、保健仪器,宣称吃了保健品能预防各类疾病。
我家老人去了时间不长,就开始买回各种各样的保健商品。口服的保健品,像蜂胶、羊奶粉、菌粉等买了不计其数,不少现在已经购买了两人两年以上的用量,还在不停地买。还有不少产品老人买完就放起来,不给家人看,应该是推销人员教唆的。为了不让子女阻拦,老人经常回来和我们耍心眼不说实话,有时说是买了3000多元的产品,实际上远远不止这个数,我估计至少是万元以上,有一次光买一台保健仪器就4000多元。老人现在真是把自己家里人当外人,拿骗他们钱的人当亲人。
最近,两人听说在某宾馆由北京某军医科大学教授对预防老年人心脑血管方面的疾病进行免费保健讲座。就想去了解怎么治疗心脑血管病,讲座里有近百名老年人听课,宣传一种胶囊的良好功效,对治疗老年人的高血压、高血脂、心脏病有奇效。老父亲心脏不好,听了后觉得很适合自己,又加上在宣传人员的劝说下,花了3800元买了10盒。等我们下班回到家,感觉他买的药品不太对劲,立即咨询食品药品监督管理局,发现该保健品根本没有相关的批准文号,其治病疗效更是无从谈起。他们是虚假宣传,冒充专家、教授专门来骗取老年人钱财的,等我拿着保健品去退,但已人走楼空。
家里两位老人退休金加起来有上万元,自从迷上买保健品后,现在每个月都出现财政“赤字”,天天等着下个月发工资,问他们现在花了多少钱,从来也不和我们说实话,我们做子女的也不能问得太多,惹得老人不高兴反而说我们不孝。希望媒体能帮助我们进行呼吁,别让老年人们再陷入保健品的陷阱了。市民:刘先生
本报征集购买保健品被骗经历
昨日,烟台市12315指挥中心投诉平台工作人员称,近几年保健品消费投诉呈越来越多的趋势。保健品推销存在以下陷阱:以产品体验为诱饵。不法分子往往临时租赁场所,以长期提供免费体验或试用为诱饵,通过现场讲课、放录像、给老年人授课的方式,让他们免费体验医疗器械、保健食品,再进行销售。这些保健食品、医疗器械,多属辅助产品,不能用于治疗疾病,但销售者进行宣传时往往夸大疗效。他们通常是召集群众到指定地点听“专家”免费讲座,采取当场免费赠送物品、凭宣传单入场购买可享受优惠等说法进行诱骗。讲座一般都是前阶段“洗脑”,后阶段卖“药”,地点选择在影剧院、老人活动中心、郊外旅游区等隐蔽地方。再找“专家”鼓吹这些保健品为“神丹妙药”,包治百病。因为多数中老年人患有糖尿病、高血压、关节炎等老人病。不法分子摸准老人缺医少药、求医心切、识别能力差的心理,故意把保健品当药品推销,并且价格不菲,疗效全无,却不能退货,造成患者经济损失数千至数万元之巨。行骗分子错开监管部门上班时间,采取在一个地方行骗得手后马上换地方的方法,逃避处罚。而且,群众在发现保健品并无医疗效果后,也找不到人维权。对此,市消协特别提醒老年消费者,谨慎对待那些健康讲座、熟人推销、免费体验等活动,这都有可能是保健品推销陷阱,有病要到正规医院治疗,使用何种药或保健食品应咨询医生意见,同时还应同家人商量是否购买保健食品。今起,本报开辟专栏,倾听您或家人购买保健品被骗的切身经历,给其他人更多的警醒。请您拨打96110新闻热线或将您的经历传至邮箱:songxn97@163.com。
如何避免老人被忽悠
大多数老人都很固执,如果你直接提出保健品是骗人的,势必会让老年人产生反感。那么什么方式更合理呢?
有理有据让老年人自己产生怀疑,让保健品公司的言论与事实相抵触。方法1:从老年人那拿过产品介绍、产品说明书,观察产品编号、厂家名字,并在食药监局、工商局网站上查公司资质。方法2:“教授”“专家”的名字,在网上进行搜索,如果是真正的专家,在卫生局都可以查到对应的注册信息。方法3:在网上查出此产品被投诉的新闻给老人看。方法4:对产品原理进行搜索,比如产品为激光仪器治疗某某病,可以搜索“激光可以治疗某某病吗”。有时,老年人虽然固执,但是在事实面前,他们也是有判断能力的。周围群体很重要,如果老人所在的群体都在买保健品,自己不买就会变得不合群,再加上老年人平时在家时间自由,跟这些人呆的时间一久,更是被潜移默化的洗脑。方法1:鼓动老人报名老年大学等等能与其他外界接触的组织,让他们变得有事可做,老年大学里的思想跟信息交流比较通畅,让老人拥有外界信息来源。方法2:教给老人上网,让他们也能看到朋友圈的分享,要记住通常我们说一百遍的东西,不如别人说一遍。正向鼓励与负激励并重。正向:顺着老人说赞同的同时提出不同见解,让老人们对能识破保健品骗局产生一种自豪感,让老人觉得自己很时尚,有优越感。逆向:将保健品副作用跟老人说明白,并说让他们自己掂量着办。
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