今冬采暖费开始收取 供暖准备工作启幕，停、用热业务正在办理
本报讯（YMG记者杨春娜通讯员鲍金梅）市城管局烟台市热力有限公司定于9月3日开始收缴2018年度采暖费，以避免出现10月份扎堆办理交费、停用热手续的现象。居民住宅供热价格为每平方米建筑面积23.00元。热力公司工作人员介绍，在收取采暖费期间，9月3日—10月7日期间节假日、公休日不收费，10月8日—11月16日节假日、公休日正常收费。其中，单户控制系统用户采暖费缴费时间截止至10月31日。11月1日起所有的网上缴费通道关闭，用户缴费只能在银行柜面及所属客服营业厅进行。届时，热力公司将对未交费用户进行关阀处理，由于交费期已过，关阀后再交费的用户将无法享受供暖初期的低温调试。采暖费的收取方式也不再是单一的人工收取。市民可以到客服大厅交费，交费时间为上午8：30-11：00下午1:30-3：30(9月3日-9月30日下午2：00-4：00)，对于欠费户或交费有争议的市民、第一年安装联网供热单元且供暖比例达到70%市民、去年供暖比例不足签订协议供暖的单元及辖区内所有公建市民只能到客服大厅交费。今年热力公司开通的银行柜面收费银行为：农商银行芝罘区范围内所有网点、胜利路长岛农商银行及农商银行莱山石沟屯分理处、观海路分理处、黄海分理处；恒丰银行芝罘区、莱山区所有网点；烟台银行所有网点。另外，市民还可以选择网上缴费。今年热力公司已开通微信、支付宝二维码扫码缴费。市民可通过登录烟台市热力有限公司官网（http://www.ytsrlgs.com）或到客服营业厅进行扫码缴费。工作人员提醒，水平垂直系统市民办理拆、挂片业务的需在每年的4月1日至9月31日期间，到辖区内的客服营业厅办理；对于10月8日至31日有停供要求的市民，热力公司只办理用户自拆业务。分户控制系统的市民办理停、用热手续需在每年的4月1日至10月31日期间，到辖区内的客服营业厅办理。11月1日至正式供暖前办理此项业务的市民，热力公司将在11月16日前完成开、关阀工作。
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