芝罘区4G 老人机使用须知

晨报讯（YMG记者文萍通讯员王乔惠）近期，芝罘区有序开展4G老人机发放工作，目前2万多部4G 老人手机已经发放到老人的手中，配备新款手机后，原手机套餐升级为新的4G套餐。为方便老人使用，特就老人机发放相关工作进行补充说明：1、亲情号绑定：老人可根据需要进行亲情号绑定，可随时拨打12349进行亲情号绑定，仅限于7月底前办理。2、问题手机更换：新发4G老人机存在质量问题的，可于8月20日包换期之前通过以下途径进行更换：到登记申请的社区（居民区）进行登记，待反馈厂家后统一换发新机；携带手机到太平街11号烟台欧玛可电子有限公司售后服务点直接换新机，电话：6216666；携带手机到胜利路318号联通大厦一楼直接换新机。3、手机维修：8月20日包换期之后，不再直接换新机，只能到太平街11号烟台欧玛可电子有限公司售后服务点检测维修。4、咨询热线：6609870、6609801（联通服务电话）；12349（居家养老服务热线）。

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