芝罘房产交易中心 非工作时间可预约
本报讯（YMG记者侯召溪通讯员元钦）试行“非工作时间预约办理”工作法，把群众迫在眉睫急需办理的业务挑选出来，利用非工作时间预约办理，最大程度方便群众；试点启动房产“交易、变更、继承、抵押、解押”等业务办理，做到了让办证群众高兴而来，满意而归，真正打通服务群众“最后一公里”……今年以来，芝罘区房产交易中心积极开展“大学习、大调研、大改进”活动。前期在开展调研基础上，进一步转变工作方式，简化工作流程，提高服务标准，坚持“办事快、作风实、标准高”工作宗旨，在限定的时间内完成房产各项登记业务，收到办事企业和群众多面锦旗和表扬信，树立了良好的服务口碑。
自2017年11月以来，交易中心二手房市场持续火爆，每周待办业务超过200余宗，工作量成倍增加。工作效率已不能适应群众需求，急待改进。为此交易中心不仅从硬件上改进，而且从软件上提高，真正实现了“腾笼换鸟”式的改变。硬件方面，交易中心对房产管理系统加装身份验证、高清拍照等功能，对设备升级改造，启用了区级系统录入信息，主动协调市不动产登记中心同步受理，对信息采集完整度、真实性进行核实，群众利益得到了有效保证，改变了以往效率低的传统登记流程。软件方面，交易中心根据窗口特点，聘请专业人员利用工作间隙开展岗位培训，快速掌握操作步骤，提升办证速度。交易中心分管领导不定期靠着办证现场，主动为办事群众群众答疑解惑，解决各种登记难题。
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