被保人因手足口病住院治疗“小额快赔”10分钟转账理赔

今晨6点 2018-06-29 12:18 大字

晨报讯(YMG记者孟宪臣通讯员张长胜)投保人于先生为儿子投保常青树重大疾病保险、附加华夏住院费用补偿医疗保险2014,2018年6月4日,被保人因手足口病前往烟台市传染病医院住院治疗,共花费3194.67元,社保报销1578.68元。

6月15日,于先生到华夏保险烟台中支柜面申请理赔,经理赔人员审核,客户本次出险原因合理、事故真实、性质明确,且在保险期间内出险,符合小额快赔条件,理赔人员现场通过手机为客户操作理赔,6月15日上午10:27:04录入,10:36:09操作完毕,整个过程用时不足10分钟,操作完毕后理赔款1492.44元,即时打入投保人于先生的银行账户,客户当场拨打银行客服电话,确认理赔款已打入本人账户,客户对本次理赔服务非常满意。

据该公司相关负责人介绍,小额快赔业务是新上线的服务项目,秉承“为人民服务”的服务理念,不断创新服务,为客户提供更加快捷、方便的理赔服务,通过小额快赔等创新服务,体现华夏理赔速度。

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