“互联网+政务服务”让企业足不出户就可拿到资质证书 审批“不见面”群众更满意
本报讯（YMG记者逄苗通讯员莫言）“5年前，企业需要多次往返政务服务中心递交撤回书面材料，受理一个审批事项，至少要往返3次以上。”昨天上午，烟台市某设备加工企业负责人王经理来到市政务服务中心办理业务。在得知质监窗口开始实施“不见面”审批后，王经理感慨万分，“时间就是金钱，政府真的是在为企业着想，这样一来审批流程简化了很多，也为我们企业节约了成本。”“不见面”审批，顾名思义就是无需企业到现场面对面办理审批事项。如此便捷的审批流程，是如何实现的呢？“通过‘互联网+政务服务’的方式，把政务大厅与企业连接起来，让企业足不出户就可拿到资质证书。”市政务服务中心质监窗口相关负责人介绍。企业通过“不见面”审批，只需要在指定的网站上提交符合要求的电子材料，市政务服务中心质监窗口经审查受理后，将受理决定书扫描上传网站，企业在自己的账户下自行下载打印受理决定书。在申请书上，不需要再签署受理意见和加盖行政许可专用章。技术评价（评审）机构，依据上传审批系统的受理决定书和申请书进行实地核查，许可证书在上传审批系统的同时，采用快递邮寄的方式寄达企业。快递凭证上传审批系统备查，对许可档案实施电子化管理，申请人要求有纸质受理决定书的，提供证照快递服务。整个审批流程，便捷高效。“\‘不见面’审批在审批时限上对我们有了更高的要求。”市政务服务中心质监窗口相关负责人说。网上政务大厅在企业网上提交2个工作日内作出是否受理的处理意见，需要补正的，一次性告知，提供远程指导服务；材料齐全，符合法定形式的，即时作出受理决定。在评价（评审）机构作出实地核查结论后10个工作日内完成审批工作。实行“不见面”审批，能为企业带来哪些好处？市质监局提供了一组“跑一次腿”和“不见面”审批的数据对比：以2017年为例，全年在市政务服务中心质监窗口共办理有效许可事项1053件，也就是说全年有1053人次往返政务大厅质监窗口，基本上单位派车或自驾车，这其中除了人工费用外，还有燃油费，车辆损耗等，同时也增加了城市的拥堵。实现“不见面”审批后，企业就不需要往返政务大厅，动动手指就能完成一系列的审批流程。优化营商环境就是解放生产力、提高竞争力，要破障碍、去烦苛、筑坦途，为市场主体添活力，为人民群众增便利。推广“不见面”审批，是市政务服务中心质监窗口打造“办事效率最高、服务质量最优、许可流程最简”政务环境的一个方面，也是破除制度上的烦珂和办理流程的简化优化，着眼于减轻企业负担、降低时间成本、提高办事效率，主动改变不适宜的工作理念和管理模式，既创新管理、便民高效，又实现了风险可控。目前，“不见面”审批已在市政务服务中心质监窗口全面推行，全市1400多家企业将享受到改革的红利。这不仅提高了审批效率，而且最大限度的减轻了企业的负担，为市场主体增添活力、为人民群众增加便利。
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