快递公司已全面复工即将迎来投递小高峰 快递业节后出现用工缺口
春节假期结束，市民忙着收心上班，快递业也开始复工。昨日，记者从烟台市部分快递公司及邮政管理部门获悉，烟台市各快递企业已于初七、初八两天陆续结束“春节模式”，恢复正常收、派件业务。快递从业人员表示，因春节假期国内大部分快递停运而无法网购的市民，现在又可以尽情“买买买”了，预计正月十五前后，港城快递行业或将迎来派送小高峰。网店开门纳客促销升温春节期间，因国内大部分快递公司停运，许多网店也因此关门歇业，这样一来，憋坏了不少“剁手族”。家住芝罘区华信社区的刘女士说，春节假期这几天，她每晚都要逛逛购物网站，把心仪的商品先收藏起来，好不容易挨到初七上班了，网店也开张了，迫不及待地全部送入购物车下单付款。
在各大网购网站，节后促销势头不减反升温。“3折包邮”、“满500元减200元”……各类促销广告比比皆是，图书、音像制品、数码产品、服饰鞋帽无所不包，看这势头，仿佛仍在节日的氛围当中。
记者与淘宝网上一位经营儿童玩具的卖家交流得知，正月初七这天一“开门”，几乎忙得喝水的功夫都快没了，订单一个接着一个来，其中大部分都是在处理从除夕前到初六这段时间的订单，那期间是只接单不发货，所以这两天将要非常忙碌。快递派件量将迎高峰网店既然都开门了，快递自然也不能继续休息了。刚刚过去的春节，因国内大部分快递公司都进入了“春节模式”，买了也发不了货。现在，假期结束，快递终于开始恢复正常运营了。“初七我们网点就正常了，放假的都回来了，市民不用着急，肯定误不了。”昨日，负责芝罘区幸福东街投递的快递员周凯对记者说。
每年春节前夕，快递行业无一例外都要进入“春节模式”，除极个别企业外，国内大部分快递公司都会在节日期间歇业，快递员放假回家，不再收件发件。快递员辛苦忙碌一年，春节回家乃是人之常情，但消费者寄件收件的需求同样也要保障。为此，国家邮政局在今年春节前还发布了春节快递服务消费提示，要求各快递企业统筹安排网络资源，2月22日前全面恢复各项快递服务，同时提示消费者留意企业公告，合理选择使用快递服务，并对春节期间的快递服务变化给予理解。从烟台市快递企业节后复工情况看，基本上在假期结束后上班首日便恢复了正常收派件。
刚刚上班，快递员的配送任务就不轻松。周凯这两天就忙得很，因为网点的其他快递员并没有100%回来。“有两个不干了，正在招人，也不是说找马上就能来，只能大伙儿先顶一顶，千万不能造成积压。”他说，正月十五前都是投递的小高峰，因为人少件多，等过了这阵子就不会太忙了，投递速度就可以恢复如常了。节后快递出现用工缺口春节后快递用工问题在许多网点均不同程度地存在。
昨日，记者在58同城、百度百聘等招聘网站看到，在春节放假期间，烟台市不少快递企业就已经未雨绸缪，开始高薪招聘快递员了。
在一家招聘网站上，牟平某快递公司招聘快递员，提供的薪资在5000-8000元之间，有不少应聘者浏览该信息。对于招聘快递员来说，也只是一个比较大众的价位。“咱烟台这边这几年快递量增得很猛，快递员肩上担子不轻，整天爬楼梯，赶上‘双11’那几天能累得腿抽筋，这钱挣得太辛苦了，再少了，人家连看都不看，宁可送外卖去，也比送快递划算。”芝罘区祥和区域一位快递网点经营者陈经理说。
面临节后用工缺口，不少消费者建议快递公司，招人的时候把关要严，对于人员的身份信息通过各种渠道核实清楚，品行端正、能吃苦耐劳至关重要，以免影响服务质量。
市民孙成告诉记者，去年他就遇到过这样的快递员，当时自己他在上班没及时接到快递员打来的电话，快递员竟然恼了，和自己两次发生争吵。事后了解到，这个快递员刚干这行，对区域不熟悉，当天要派送的件眼看送不完了导致心情不好。“快递员确实辛苦，但你送不完件不是消费者造成的，不能让消费者给你买单，这样也影响快递公司的声誉”，一些市民发表了自己的看法。YMG记者徐睿摄影报道
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