有啥供暖问题,就打 反映 全市28家供热企业来接电话,供暖季前现场解答群众诉求

烟台晚报 2021-10-13 06:46 大字

本报讯(YMG全媒体记者 杨春娜)“我家今年能供暖吗?”“暖气不热怎么办?”天气渐冷,供热问题成为市民关注的热点。为及时解答群众咨询,烟台市12345政务服务便民热线、烟台市城市管理局、烟台日报社联合开展现场解答群众供暖诉求活动,从全市28家供热企业选派熟悉业务的工作人员到烟台市12345政务服务便民热线现场接听和解答群众诉求,让市民身暖心也暖。

根据2021-2022供暖季前现场解答群众诉求工作方案,各供热企业接电话时间已经确定,每区市供热企业接电话时间为2天,市民可以在相关时间拨打电话进行咨询和反映。

供热企业接电话日程安排:10月15日-16日,莱山区和高新区供热企业;10月17日-18日,芝罘区供热企业;10月19日-20日, 牟平区供热企业;10月21日-22日,开发区和福山区供热企业;10月23日-24日,蓬莱区和长岛综试区供热企业;10月25日-26日,龙口市供热企业;10月27日-28日,招远市供热企业;10月29日-30日,莱州市供热企业;10月31日-11月1日,莱阳市供热企业;11月2日-3日,海阳市供热企业;11月4日-5日,栖霞市供热企业;11月6日后随时安排,芝罘区和莱山区供热企业。

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