龙口:好人之城好办事 打造“好人之城·好办事”政务服务品牌,典型做法两次登上《人民日报》

烟台日报 2020-12-25 09:39 大字

本报讯(YMG全媒体记者 姜春康 通讯员 王鹏)今年以来,龙口市以深化“放管服”改革为重点,以优化发展环境、服务经济发展为目标,勇于创新、敢于攻坚、积极作为,以“互联网+政务服务”为依托,不断深化“一次办好”改革,激发各类市场主体活力,全力打造“好人之城·好办事”的政务服务品牌。近日,龙口市推进审批服务便民化、“互联网+政务服务”实现“零跑腿”的做法连续两次被《人民日报》刊发。

龙口市从企业和群众需求出发,在减材料、减环节、减层级上下功夫,跑出了审批服务“加速度”,审批服务便民化的做法被评为烟台市流程再造“十佳实践案例”。龙口市将相对集中行政许可权改革作为优化政务服务的突破口,推行“一件事一次办”“一业一证”改革,复制推广、梳理优化主题事项47个。编制《行政审批事项决定权限目录》,减少审批层级,压减审批环节,办理时限平均压缩了4个工作日,申报材料精简了150多份,办证平均提速25%。龙口市以群众办好一件事为导向,科学合理设置大厅功能分区和窗口布局。设立投资建设服务专区,高标准打造基层便民(党群)服务中心和便民服务点,将社会保险类、民政救助类、医疗保障类、计划生育服务类等34项事项集成到村党群服务中心办理,打通了服务群众“最后一公里”。

优化营商环境如逆水行舟,不进则退,慢进也是退。龙口市行政审批服务局拿出刀刃向内、自我革命的决心和魄力,以核心环节突破带动整体水平提升。集中办理开办企业所有环节的做法,被山东省营商环境评价工作组认定为“山东省优化营商环境标杆案例”。

龙口市在政务服务大厅二楼设立企业开办服务专区,依托政务服务平台和“山东企业开办一窗通”系统,为开办企业提供“一站式”服务和办理进度实时查询,实现开办企业各环节“并行办理”“一网通办”。推出免费为新开办企业刻制印章服务,新开办企业不花一分钱,在2小时之内就可以拿到一套完整的“公司章”“财务专用章”“发票专用章”“公司合同章”“公司法人章”。在政务服务大厅一楼设置24小时自助服务区,配备营业执照自助打印终端系统;在企业开办专区内设置企业登记自助服务区,安排工作人员全程指导,帮助企业通过网上申请办理登记。申请人选择全程电子化登记流程设立登记的,不需提交纸质材料,符合条件的在0.5个工作日内办结;材料齐全,即时办理。

公共资源交易一头连着政府、一头接着市场,壮大企业发展、激发市场活力,离不开良好的公共资源交易营商环境。今年,龙口市在规范交易平台、优化公共资源领域营商环境方面,持续推出新举措,交出了一份不俗的答卷,在11月12日举办的2020全国公共资源交易平台整合高峰论坛上,龙口市荣获“2020年度首届全国公共资源交易百强县”荣誉称号。

龙口市投资900多万元改造装修交易场所,设立公共服务区、开标区、评标封闭区、办公区4个主要区域,不仅可满足5个项目同时开标、评标,而且实现了全场所智能服务、全过程电子交易、全时段电子监管。研究制定公共资源交易的相关配套工作制度和服务流程,将相关制度规定制作看板,上墙公示。全力推进全流程电子招投标和工程建设项目“不见面开标”。推行工程建设项目全流程线上交易,凡能通过网上办理的招投标交易服务事项,一律实行在线办理,通过网上参与开标、评标答疑等,实行“不见面开标”。

今年以来,龙口市完成了老旧小区改造工程、市民活动中心项目等26个工程建设项目“不见面开标”交易,累计交易额10.66亿元,在深化公共资源交易平台建设,创新公共资源配置方式,提高服务效能效率,推动阳光交易公开运行方面,蹚出了一条“龙口路径”。

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龙口新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离龙口市再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。

 
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