“我对原来的不配合说声对不起”

青岛早报 2020-02-21 05:58 大字

早报2月20日讯 “你们的高超医疗技术,让我们患者看到希望。你们的团队是一流团队,你们对待病人的服务态度,是永远值得我们黄冈人学习的榜样。最后我对原来的态度说一声对不起,恳请你们原谅再原谅。”2月19日凌晨4时,山东省第二批援鄂医疗队收到了一封来自黄冈患者的感谢信,而在感谢信的最后,这名63岁的老人为之前的不配合表达了歉意,让青岛援鄂医疗队员们心底再次涌起一股暖流。

值夜班收到一封“特别的信”

2月19日凌晨4点左右,山东第二批援鄂医疗队队员、青岛市中心医院急救中心副护士长孙晓正在值夜班。在病房走廊,她遇到4病室63岁的龙大爷从病房出来。 “你怎么不睡呀?是不是没睡好? ”孙晓关心地问,“对,我一直没睡着。你给我查个血糖吧。 ”龙大爷说。孙晓给他查了血糖,显示指数是11,随后孙晓耐心地给老人讲了关于控制血糖的一些知识。看到天都快亮了,孙晓劝老人回去再休息休息。龙大爷找孙晓要了几张纸,就回到房间去了。大约20分钟后,他把一封感谢信交到了孙晓手里。“这封感谢信跟我们之前收到的感谢信不大一样,信中写了老人为刚入院时的不配合而深感内疚,以及他被我们医护人员的真心付出而感动了。 ”孙晓说。

医生护士天天陪他“话疗”

收到这封感谢信后,孙晓和队友们都很吃惊,因为在他们看来,龙大爷是个倔老头,2月2日住进大别山区域医疗中心后,非常不配合治疗。 “他是患者,我们是医护人员,我们照顾他是应该的,他儿子在山东保家卫国,不能陪在他身边,我们更应该照顾好这名军属,他态度不好的时候,我们值班的医生护士天天过去陪他‘话疗’。 ”孙晓说,在交流中医疗队员们得知,老人是黄冈黄州区人,他的儿子是一名军人,在山东龙口服役,儿媳在山东龙口海关工作,一年也就过年能够回家。自从他的老伴在2016年患恶性脑癌去世后,老人一直是独居。老人发现自己感染新冠肺炎后非常悲观,加上亲人都不在身边,情绪有些失控,才会不配合医疗队员们治疗。

用心用情治疗让倔老头感动

“老人入院的时候病情挺重的,但是经过我们的细心救治,现在一天一天好转,他的心情也一天一天开朗起来,看到了自己身上的治疗效果,又看到一批病友康复出院,他也就重新树立了信心,对我们的态度自然也是180度大转弯。 ”孙晓说,老人原本患有比较严重的糖尿病,因为独居不按时打针吃药,血糖控制得并不好。在住院治疗新冠肺炎的过程中,医疗队员们每天给他监测血糖,帮他养成了按时监测血糖、打胰岛素的生活习惯,老人的血糖从原来餐前22点以上,现在降到15点以下,这让老人非常感动。龙大爷现在恢复得很好,最近复查核酸,已经开始了出院程序,老人之所以当天凌晨睡不着,就是对刚开始入院时的态度非常内疚,才在出院前赶紧写下这封感谢信致歉。

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