龙口市医保局方便市民异地就医获点赞 一周收到两面锦旗
本报讯(通讯员王青朱年航YMG记者任雪娜)近日,龙口市医疗保障局办公室来了两位市民———龙口永安车窗有限公司职工陈红和王高群,两人专程送来了一面写有“救病人所急,提升医疗水平;帮企业所困,彰显保障能力”的锦旗。陈红激动地说:“我们单位小刘已经康复出院了,在广州住院报销的费用也到账了,真心感谢你们在跨省异地就医结算方面给我们提供的便利!”
这是进入本周以来,龙口市医保局收到的第二面锦旗。12月13日,芦头镇东梧桐村刘锋委托朋友,也给该市医保局送来一面锦旗,旗中还夹着一封感谢信,感谢龙口市医保局为其解决了后顾之忧。刘峰在信中说,其父母已随他在苏州生活。不久前,父亲和母亲先后住进了医院,但因为入院前没有办理异地医保联网手续,在苏州医疗结算遇到了麻烦。刘锋只好打电话咨询,龙口市医保局工作人员耐心指导他准备资料,跑前忙后帮他办理各项手续,使其父母双双得到及时救治,系统联网后顺利办理了医保结算。
自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,龙口市医保局将热情周到、严谨高效和人性化的医保服务落实到每一个办事环节,把解决群众的操心事、烦心事、揪心事作为衡量主题教育成效的标准。简化了异地转诊审批环节,将转诊就医由医保大厅审批简化为在医院即可办理转诊登记备案手续,开通龙口市人民医院等10家定点医疗机构为全国联网结算医院,努力让“信息多跑路,百姓少跑腿”,推动主题教育深入开展、取得实效。
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