海洋船舶海员服务部: 提高员工价值创造能力

本报11月20日讯(记者邵芳通讯员崔舰亭王晓霞)胜利油田海洋石油船舶中心内部专业化改革以来,本着做实基层、做优服务的原则,让人员往一线流动,让机关后勤单位更加精干高效。作为一个后勤服务班组,综合服务中心海员服务部面临人员压减50%的实际,积极转变观念,今年前10个月创效指标完成率达110.6%。

既要做好后勤保障,更要完成创效指标,这让海员服务部党支部书记林海燕感到肩上的担子更重了。面对新形势、新任务、新要求,海员服务部坚持服务一线、保障一线的原则,推进党建与中心工作深度融合,打破固有的思维模式和经营模式,走出了一条创新创效的发展之路。

今年以来,他们发挥自身优势,结合中国传统节日,先后推出了七夕巧果、端午粽子、中秋月饼和春节枣饽饽等节日特色美食,不仅服务好员工家属,还推出了外卖送餐等项目,受到大家一致好评。

与此同时,海员服务部主任李学斌等人多次前往龙口跑市场、拉客户,形成了每周末固定接待看房团等长效机制。在做好本职工作的同时,他们还利用自身优势为客户排忧解难,既创造了经济效益,还先后荣获龙口市“旅游诚信单位”、山东省“清洁厨房”等荣誉称号。

李学斌认为,海员服务部取得的成绩,离不开综合服务中心的大力支持。他说,今年以来,综合服务中心机关工作重心也向创效最多的海员服务部倾斜,每次遇有看房团大退房时,机关及各班组均抽调人员协助退房清理工作；龙口公寓服务部调派厨师参与菜点的烹调,服务好客户；地源热泵管理班利用空调机组停机检修保养期间,负责洗衣机房的布草熨烫工作……

众人拾柴火焰高。海员服务部坚持价值引领,充分发挥绩效考核的优势,努力提高员工价值创造能力,在10个月的时间内超额完成年度目标任务,实现了企业发展和员工幸福的双赢。

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