莱州供电16支服务队保春耕春灌用电
□ 左丰岐 赵冬
“供电所的师傅们经常到大棚检查线路开关用电，从没耽误大棚灌溉用水。今天还专门为我们修好了这个电动卷帘机，真是帮了不少忙。”3月19日，莱州市文峰路街道三里河子村的草莓种植户李先康逢人便夸。
疫情防控以来，国网莱州市供电公司针对各镇街的草莓、大姜和瓜果蔬菜种植大棚用电特点，加强与种植户的联系，及时掌握用电业务信息，最大限度满足用电需求。对排灌线路进行巡回检查，排查私拉乱接等安全隐患，宣讲安全用电知识，保证大棚用电安全。
疫情防控不放松，优质服务助春耕。作为种粮大市，莱州市今年小麦的种植面积达70余万亩。莱州市供电公司把当前服务群众春耕春灌用电作为服务工作的重点，由公司营销部彩虹共产党员服务总队牵头，成立16支供电所春灌服务队，走进田间地头，提供用电服务，保障群众疫情防控期间春耕春灌用电无忧。
莱州市供电公司加强春耕保电有序用电协调工作，周密制订用电方案，优化电网检修计划，加强线路巡视维护，对全市排灌供电设施进行全面排查摸底，确保排灌用电安全。开通春耕春灌用电“绿色通道”，坚持24小时值班制度，实行“一证受理”，简化工作流程，快速办理用电业务，实现报装、架线、验收、通电一条龙服务。加大安全用电宣传力度，提前印制用电宣传资料和便民服务卡，做到随叫随到。主动推广线上业扩报装服务，引导群众使用好“网上国网”App办理电费缴纳、报装用电等多项用电业务，让客户体验更加优质、高效、便捷的用电服务。
截至目前，莱州市供电公司春灌服务队已为103户农业生产客户提供现场用电服务，完成排灌业扩工程送电33户，开展夜巡、特巡16次，巡视维护机井485眼，排查治理线路及设施缺陷26处，解决农业生产重过载台区2个，建立台区经理“井长微信群”48个，为客户用电答疑132户次，真正让广大农民群众用上放心电、及时电、安全电，保障疫情防控和春耕春灌安全可靠供电“两手抓、两不误”。
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