烟台市三天运送旅客35万余人次 烟台机场运送旅客近7万人次,推出自助行李托运服务受欢迎
本报讯(YMG记者盖鹏唐寿锐通讯员王侃摄影报道)昨日是中秋假期的最后一天,烟台市各运输单位迎来返程客流高峰。据统计,中秋小长假期间烟台市公路、铁路共发送旅客28万余人次,烟台机场运送旅客近7万人次。
中秋期间陆路发送旅客28万人次
公路方面,中秋客流主要集中在蓬莱、招远、龙口、莱州、莱阳、海阳为主的周边县市区线路,以及东营、滨州、临沂、日照为主的市际线路,为给旅客提供良好的出行环境,确保节日期间旅客的顺畅出行,烟台汽车总站提前调配运力,针对客流量较多的线路及时增加运力投放。
其中,9月22日假期首日客流较为集中,发送旅客1.3万人次,以探亲流及学生流为主,9月23日以旅游客流为主,9月24日中秋节,又是假期的最后一天,部分旅客选择次日返程,使得返程客流不明显,整体平稳。
铁路方面,烟台车务段管内共发送旅客25万人次,日均发送6.3万人次。中秋期间烟台车务段加开烟台至济南西、北京南、青岛等方向旅客列车。烟台火车站售票室增开售票窗口,延长售票时间,保证旅客随到随走。
自助行李托运服务广受好评
记者昨天从烟台国际机场了解到,在刚刚结束的中秋小长假3天时间内,烟台机场进出港旅客超过6.8万人次,共计保障航班622架次,9月22日至24日保障航班架次和客流量较去年同期分别增长4.2%和10.1%。值得一提的是,推出自助行李托运服务在本次小长假中发挥了作用。
记者进一步了解到,烟台机场中秋节小长假的客流以旅游和探亲为主,也有不少结束休假返校的学生,客源市场依旧以北京、上海、哈尔滨等为主,此外杭州、成都、昆明等旅游热度较高城市客流量偏多。
今年,烟台机场在中秋佳节到来之际推出了全自助行李托运服务:在候机楼B岛1号和2号值机柜台新增了两台智能“重器”———全自助托运行李设备。记者注意到,和传统的自助值机柜台不同,这套新设备不仅可以自助办理登机牌,还可以自助办理行李托运。旅客可以根据屏幕上的提示自助办理值机和行李托运手续,方便快捷。在该区域还会有专门的工作人员为旅客解答行李托运的相关问题,并协助旅客办理行李的自助托运。整个流程下来用时不超过2分钟,大大节省了在值机柜台排队的时间。系统运行以来,得到了旅客的一致好评。
今年以来,烟台机场重点推进“智慧机场”建设,在开通“无纸化”乘机服务的基础上,增设了包括自助行李托运等一系列便民措施,广受点赞。此外,今年中秋节小长假机场方面加强了一线值班力量,增开值机柜台和安检通道,减少旅客排队时间;同时志愿者加强候机大厅巡视力度,为需要帮助的旅客及时提供服务。
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