莱阳市将原本单体单栋的社区党群服务中心化整为零,构建分布式活动场所 人在网格走 事由平台办
本报讯(YMG全媒体记者 邵壮 通讯员 彭国坤 摄影报道)鸿达社区位于莱阳市老城区,由于建设时间久远,辖区社区服务场所承载力逐渐无法满足居民日常活动需要。“但现实问题是,社区服务场所不是说扩就扩的,特别是辖区建设用地基本饱和,采取新建办法基本不可行。”鸿达社区党总支书记闫燕深有感触地说。
为此,莱阳市主动求变,将原本单体单栋的社区党群服务中心化整为零,构建分布式活动场所。如今,在鸿达社区旌旗路沿线,每隔1公里左右就有一处分布式党群服务驿站,每站覆盖5分钟居民活动圈,按照“红垒十标”标准,全部推行标准化建设。截至目前,该市共建成30个分布式党群服务驿站,覆盖烟台市211个网格,按照“1+1+N”模式,即一名街道干部加一名社区干部、一名社区干部加N类兼职人员,配备到每个驿站,通过网络系统,实行网格居民群众“点单”、驿站平台“派单”、相关部门“接单”,做到了“人在网格走、事由平台办”。
近年来,莱阳市聚焦提升城市社区治理效能,坚持关口前移抓治理,强化多维联动提服务,以“梨乡·家”城市党建品牌为引领,唱响“处处是我家”理念,全方位、多维度为社区居民提供精准化、精细化服务。
“城市社区的生活应该是有温度的,不应该是冷冰冰的钢筋水泥。”为此,莱阳市推行城市党建“lixiang+”工作法:以“梨乡·星”高标准打造莱阳城市党建品牌,以“理想·型”满足群众高质量生活需求,以“立响·应”完善为民服务机制。
在莱阳市梨园小区,建于上世纪80年代的社区办公场所经过修缮后,已经旧貌换新颜,不时有群众前来办事。去年以来,梨园小区以老旧小区改造为契机,硬件设施得到了提档升级。这个小小的办公场所也成为梨园社区建设集民政、计生、城市管理、低保、劳动就业等服务于一体的工作服务站,成为“梨乡星”社区治理样板。围绕“理想·型”理念,该市正在规划建设5G智慧社区、社区爱心食堂、城市书房以及人脸识别门禁、智能停车位、充电桩等现代化智能设施。围绕“立响·应”机制,该市组建了18支志愿者服务队,引导党员积极参与邻里互助、志愿服务,为群众办好事、解难题。
走进莱阳市金山社区居委会,墙面上挂着社区居民赠送的一块牌匾和一面锦旗,分别题写着“为民办实事、为党争光辉”和“社区好干部、群众贴心人”。这些是莱阳市城厢街道打造社区大数据服务平台,让邻里更亲近的最好见证。
“依托微信公众号平台,社区居民线上申请相关事项代办服务,如提供线上办理社区事务证明、预约检测暖气设备等,真正实现足不出户,全程代办社区事务。”金山社区党总支书记王丹丹诉记者,居民还可以通过平台进行停车微信支付,线上物业、生活缴费等服务,更加方便快捷。
据介绍,莱阳市通过线上线下相结合,实现社区服务“零距离”。线上,利用互联网技术,开发老年人防走失手环,随时随地监测老年人活动情况;以微信公众平台为依托,开展党建、物业、民情收集等服务。线下,搭建“红色阵地”,以社区党总支为领导,构建“社区党总支+小区党支部+楼栋党小组+党员中心户”党建格局,在职、退休的党员纳入小区党支部管理,推进党员中心户、党员楼栋长,收集掌握群众所需所盼所求。
一个个生动细节就是“梨乡·家”城市党建的生动样本。当前,莱阳市正在深化“梨乡·家”城市党建品牌的外延,探索为民服务的贴心措施,新成果不断涌现,居民生活质量和环境水平持续改善。
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