0℃以下供水设施极易冻裂 海阳市自来水公司发布冬季供水期防冻提醒

本报讯（YMG全媒体记者 庞磊 通讯员 利群）即日起，烟台市将迎来一轮降温天气，海阳市自来水有限公司发布冬季供水期防冻提醒。

“当气温到达0℃及以下时，供水设施极易发生冻裂或断水的情况，这就需要用户提前采取措施进行预防，尤其是未供暖、入住率较低的小区，请务必做好用水设施的防冻保温措施，避免造成供水设施冻住、冻坏或冻裂，给您的生产生活用水带来影响、造成不必要的损失。”据工作人员介绍，2021年1月寒潮期间，海阳市发生多起因楼道门窗关闭不严，用户自家供水设施未采取防寒措施或保暖方式不当，造成水管、水表冻实、冻裂无法用水，为保证家中自来水不再出现上述问题，市民可以采取以下防冻措施：

“穿衣戴帽”：对暴露在室外的水管、水表、阀门、水龙头等设施，使用棉麻物品、保温膜进行包扎保温。物业及村级管理的水表井（箱）内可用木渣、棉被、保温颗粒等进行覆盖填充保暖。

密闭防风：请注意关闭户内门窗，防止透风，保证室内温度在零度以上。发现水表井（箱）、管道阀门井以及周边楼道窗户未紧闭时，请随手关闭。

滴水成线：严寒天气夜间可稍稍拧开龙头使水流成线，保证管内自来水流动，可有效预防管道冻结。

排空关闸：如果长期不在家，应将表前闸门关闭，排空管道存水，可以防止出现冰冻现象；采用二次供水的用户，应盖好水箱顶盖，并将水箱的水管及阀门用保温材料裹紧扎严。

热敷化冻：对于已被冻住的水龙头、水表和水管，不要用火烘烤或用开水烫水管、水表和水龙头等，可用电吹风烘吹，或用热毛巾包裹后慢慢用50℃左右的温水浇淋，一般即可化开；解冻后会自动恢复供水，外出前请关闭家中的水龙头，以防造成不必要的损失。

海阳市自来水有限公司在此提醒用户：一旦出现水表破损、水管冻碎等问题时，请及时联系公司营业部，工作人员将登门排忧解困或给出指导。

海阳市供水服务热线电话：

营 业 部: (0535)3238787 (社区服务、报修抢修)

客服中心: (0535)3261886 (业务办理、咨询缴费)

调度中心: (0535)3223769 (24小时应急调度)

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