民警奔波数月楼上漏水问题彻底解决 5楼住户上厕所再不用打伞了

兰州晚报 2019-08-29 02:41 大字

如果在自家的卫生间里上厕所都要打伞,那肯定很让人郁闷。自今年3月以来,城关公安分局铁路东村派出所社区民警李鹏先后十余次为辖区居民解决卫生间漏水问题,受到一致好评。

位于铁路东村街道的新丽小区建于上世纪90年代,楼层老旧,居住在五六楼的住户经常因为卫生间漏水发生纠纷,5楼住户上厕所都要打着雨伞。为此,5楼房东几易其主。今年3月以来,6楼住户多次欲找5楼房东解决漏水问题,均未成功。社区民警李鹏了解情况后,通过“一标三实”信息系统联系到了5楼、6楼两家房东,并召集双方进行调解。经过多日协商,6楼房东承诺6月份完成卫生间防水重做工作。6月下旬,6楼房东按期兑现了自己的承诺,漏水问题明显改善。但半个多月后,5楼房东打电话给民警李鹏,反映卫生间又开始漏水,而6楼房东称已将卫生间维修好,不愿再次检查维修。李鹏即刻赶到小区实地查看,并再次联系6楼房东,反复做其工作。经过李鹏的调解,双方达成一致意见,共同承担查找漏水原因和维修的所有费用。

8月15日,李鹏和两家房东一起委托的维修人员上门检查发现,上下主管道埋在水泥层中间的部位有一处破损,导致了漏水。原因找到后,维修人员很快将漏水的管道修好。8月25日,经过十天的观察后,这起困扰了楼上楼下两家大半年的问题得到彻底解决。特约记者冯忠海兰州日报社全媒体记者王进

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