营市街街道“跑”出便民加速度

济南日报 2018-09-03 11:58 大字

本报讯(记者 张龙)不出门咋办事?近日,槐荫区营市街街道凯旋新城的王风兰就体验了一把“办事不出门”。

85岁的王风兰近日接到烟台海阳市社保服务中心的通知,需要她在8月31日前将经社区和街道人社中心认证的离退休人员认证表寄回。根据规定,老人需要持相关证件到社区和人社中心进行现场认证,这让因身体原因无法出门的她犯了难。此时,社区的网格员在入户走访中了解到她的难处,为她递上一本《企业退休人员领取养老金资格认证服务指南》的小册子。按照上面的要求,老人备齐相关材料后,网格员上门进行了拍照确认,并将材料上传给街道人社服务中心。几天后,盖有居委会和街道人社服务中心印章的认证表顺利寄达海阳市。

“办事不出家门”意味着政府要把服务送到群众家门口。在槐荫区委、区政府领导下,在区编办、区政务服务中心管理办公室具体指导下,营市街街道扎实推进“最多跑一次”政务服务改革,让越来越多的辖区居民像王风兰一样享受到改革带来的便利。去年以来,围绕政务服务改革,街道投资200万元打造了700平方米的为民综合服务大厅,按照应进必进的原则,5个人社中心窗口、4个社会事务窗口、2个计划生育窗口以及行政审批代表、综合代办和食药监所各1个窗口均统一集中在此,目前已梳理区级行政审批服务事项120余项,为实现业务快速受理、快速办结提供保障。

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