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长岛“三招”优化政务服务

烟台日报 2017-11-01 08:47 大字

本报讯(YMG记者苗春雷通讯员李洪伟)近日,记者从长岛县了解到,今年以来,长岛县秉持高效、快捷的政务服务理念,积极推行“首席代表负责制、一窗受理制、代办制”,真正做到让企业和群众少跑腿、好办事、办好事,以进一步加快政府职能转变步伐,提升政务服务效能。

长岛县在政务服务中心大厅窗口设立首席代表,大力推行“首席代表负责制”,选派政治素质高、业务能力强的办事人员为首席代表,授予相应的审批和管理权限,由其代表部门(单位)直接在窗口履行审批和管理职责,强化窗口工作人员队伍建设的工作制度,进一步简化了办事流程,提高了窗口现场办结率。

长岛县进一步整合进驻政务服务中心分设的办事窗口,设立综合代办窗口,实行政务服务事项“一窗受理”,让企业和群众由“跑多个窗口”变为“只跑一个窗口”。同时,在政务服务中实行“代办制”,在政务服务中心大厅设立代办窗口,受理经济发展重点项目、便民服务等代办事项。通过实行“代办制”,让以往“企业跑、群众跑”变为“部门跑”,进一步保障审批事项的便利高效,真正做到让企业和群众省心省力。

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