我与联通共荣辱 ——记中国联通吴起县分公司总经理何生战
2006年，何生战，这个在中国联通延安分公司上下可说是颇负盛名的功勋人物，由打业务月收入上百万元的志丹县分公司被调往月收入只有40万元左右的吴起县分公司。——是挑战，还是机遇？当时不仅何生战本人心里没底，就是调动他的上级领导怕也很难逆料。
将近5年过去了，如今吴起县联通分公司的业绩已经稳居全市各县分公司前列，何生战本人也已连续6年（包括在志丹县分公司的后两年）被省、市公司评为先进管理者和先进个人。吴起县分公司先后被中共延安市委、市政府授予“文明单位”和“文明单位标兵”，被吴起县纪检委、纠风办评为“政风、行风建设先进集体”。2009年，又被中共吴起县委、县政府评为“驻吴优秀单位”。——应该说，他为组织上的这次调整，交出了一份让人放心且令世人羡慕的答卷。
一
一个貌不出众、语不惊人的再普通不过的陕北汉子，何以在短短几年时间内创造出如此不平凡的业绩？通过深入采访，记者了解到这个看上去平平常常的老总，却有着富有传奇色彩的成长历程。
他曾经是一个多年跑乡串村的邮政员，并先后长时间担任过邮政所长和支局长。一定是他的较为丰富的基层工作实践经验被上级看中，所以，联通公司成立以来，何生战就被聘为中国联通志丹分部经理。为使人到中年的这次“转身”能够顺利且“华美”，自打踏进联通的大门，何生战就一心一意把自己的人生价值与联通的事业发展紧紧捆绑在一起，暗自发誓一定要与联通事业同荣辱，共存亡。
何生战深知，在通信行业里，联通起步最晚，是这个行业中的小字辈。如何使这个小字辈在市场经济大潮中站稳脚跟，迅速成长，且立于不败之地，是每一个联通人都必须面对的问题，也是每一个联通领导者都必须面对的难题。初进联通大门的他明白，要干好联通这份事业，单凭热情和冲劲是远远不够的，还必须要有扎实的作风和过硬的本领。为了组织员工拓展业务，发展用户，以最少的投入换取最大的效
益，他带领全体员工，像他当年当邮政员时一样不分昼夜的走乡串户，跑遍了志丹县的所有乡镇村社，用自己的双脚画出了一份打上了何氏烙印的志丹县地图册。
何生战初到吴起之时，吴起联通的业务发展相对滞后，月收入在全市同行业中处于中下，好多职工有走心，没守心，市场占有率不足20％，AURP值只有30多元。面对现实，他没有气馁，也不消沉。而是组织员工认真学习上级公司有关文件精神，组织开展“企兴我荣，企衰我耻”为主题的大讨论，引导每一个职工树立正确的世界观、人生观和价值观，从工作实践中培养他们的职业道德。与此同时，他仍像在志丹联通时一样，从对县情民情的熟悉做起，让精神鼓起来，让身子沉下去。
近年来，吴起县的经济社会以令人惊异的高速度在迅猛发展着，这是全市人民都能够看得到和感受得到的不争的事实。然而相比之下，该县的交通还不十分畅通，自然条件依然较差，很多地方车辆仍然无法通行。于是，何生战就与员工一起“步扛”。有时山隔水阻，村僻路远，晚上回不到县城，他就跟员工们一起住在老乡家里，宣传并借机发展业务。初到吴起的近一个月时间里，他跑遍了全县13个乡镇、166个行政村和县上100多个单位，走访了1万多个人与单位用户。在调查走访的基础上，结合公司实际，何生战与公司核心成员一起制定出一套公司发展规划，并迅即付诸实施。很快，公司的影响力不断扩大，业务收入也逐月上升。2006年年初，该公司业务月收入45.7万元，当年的5月份，这个数字就被改写为112.2万元，AURP值达到40多元，使联通吴起县分部的月收入首次突破了百万元大关，实现了由县分部
向县分公司的跨越式发展。当年该公司即被省市公司评为先进集体，何生战个人则被评为省先进工作者。
二
企业要生存，要发展，要壮大，领导者就一定要瞅准机遇抓大事，抓重点，抓关键，这是何生战在多年基层工作实践中模索出的一条重要经验。
吴起县经济的迅速腾飞，石油是基石，是关键，是龙头。石油企业拥有职工近两万人。可以毫不夸张地说，哪家电信企业拥有了吴起石油这个庞大市场，哪家电信企业就拥有了生存与发展的制胜法宝和进取资本。为了拿下这个重要市场，何生战动脑筋，想办法，使出了浑身解数。他亲自上门找各采油厂有关领导，很多时候在人家门外一站就是几个小时，宛如“程门立雪”的小学生。有时尽管能够入得门去，却又常常被人家礼貌地请出门外，仿佛身份可疑的“上访者”。尴尬与烦恼相伴，冷遇和失望共生。然而他却绝不灰心，绝不放弃。一次不行，再攻一次。精诚所至，金石为开。就这样，在他真诚执着的努力下，原来被竞争对手们牢牢统治着的铁板一块的庞大市场，竟然也有了联通人的一席之地。于是，他再接再厉，趁热打铁，把公司的其他业务也一并渗透进这个巨大市场。据称，仅租线业务一项，该公司年收入就可达到96万元。
每年年初，大量的外来石油务工人员涌入吴起，是吴起联通业务发展的黄金时期。为了牢牢抓住这个市场，给全年业务发展奠定基础，何生战带领公司一班人抓早动快，及时了解务工人员去向，并在车站、旅馆等处设立联通业务流动服务点，组织公司一班人马全力开展“石油大会战”，使石油市场占有率达到
90％以上，保证整个业务目标顺利并且超前完成。
何生战担任吴起县联通分公司总经理以来，吴起联通业务收入5年跨了五大步，业务收入月月递增，年年上涨，单位形象也随之同步提升。从2006年初月收入45.7万元到当年5月份突破百万元大关；从2007年初的百万元到2008年的214万元；从重组后的月收入140多万元到2010年4月份起，月收入再度突破200万元大关。利润由2006年的40万元到2009年的295万元，创造了延安联通的奇迹和延安联通发展史上的金色神话。
今年是延安联通经营重点的转型年，各项业务发展比较缓慢。面对激烈的市场竞争，何生战总经理没有退缩，没有畏难，而是在千方百计继续扩大各项业务的同时，严格执行上级政策，加快转型力度，斗志昂扬，激流勇进，使公司业务始终保持在上升水平，月收入一直稳定在200万元以上，市场占有率保持在26％以上，三分天下有其一，成为延安联通的佼佼者。
三
如何管理企业，不同的管理者自会有不尽相同的心得。而何生战的体会是只要领导者自己先做出表率来，员工一定是“不待扬鞭自奋蹄”。这就叫做“其身正，不令而行”也。
想当初联通事业刚刚起步，他在联通志丹分部上任时，真可说是白手起家，赤膊上阵。全公司只有一张桌子，两把椅子，三个员工。倒是有两个基站，但信号不好，用户不接受。要把这样一个烂摊子给拾掇起来，谈何容易！为了尽快建设新的基站，他领着仅有的三个员工在志丹县城周围的山山峁峁上严谨勘察，精心选址。并与县、镇相关部门单位和有关村组多次
协调，求得支持。终于在短时间内高标准、高质量地建成基站，并使志丹联通这个成立不久的分部得到当地群众的逐步认可，业务收入也在短时间内大幅攀升。
如果说在如今这样一个高密度的信息时代，许多领导者早已习惯了只说不做的话，那么，何生战的长处恰在于做多于说，甚或是只做（示范）不说。无论是当年在志丹联通，还是后来到了吴起联通，每年初他总是把公司所有业务细细梳理，层层公解，落实到人。而把那些最难办理、最不好协调的业务留给自己，叫做自己给自己“上紧箍咒”。社会上一些好心人常常劝他，你是经理，把难办的业务交给员工，这是理所当然的事情，何必自己为难自己呢？他却不为所动，笑着说“我天生就是一个只爱做而不爱说的人，还是自己做着踏实，稳当，也自信。”
响应上级号召，何生战把党风廉政、行风建设纳入到单位工作的重要议事日程。他不但自己带头学习党的各项方针政策，还组织全体员工进行“十不准”教育。他常说宁让自己吃点亏，也不能让单位经济受损失。因为单位业务扩展的需要，公司有一些必要的招待，他常常是自己掏腰包。榜样的力量是无穷的，在他的影响示范下，单位职工都能严格要求自己，从未发生过吃拿卡要和行贿受贿的事情，在社会上树立了吴起联通良好的企业形象。
何生战，这个再普通不过的陕北汉子，总把成绩当做新的起点，不停地耕耘，不断地创新。做联通人，说联通话，干联通事，精神百倍、干劲十足地带领着他强有力的创业团队，朝着新的、更高的目标大踏步地前进着。 B⑧
闫文学 本报记者 张兴源
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志丹新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离志丹县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。