利用假期上门服务 便民行动获得称赞
本报讯(通讯员 袁芳)近日,宜川县不动产登记中心两名工作人员刘文婷、周娜利用五一假期到家住西安北郊红庙坡的何先生家里为其办理房产转移登记手续。
该县不动产登记中心工作人员接到某商城业主的申请,经与业主的儿子何先生沟通,房产登记在其父母名下,其父亲84岁,母亲也80多岁,出行不便。得知这一情况后,工作人员主动提出可以上门服务,为其办理房产转移登记业务,让何先生一家十分感动。
自开展不动产登记工作以来,该中心坚持以“便民利民放首位,争做表率塑形象,打造文明服务窗口”为目标,本着“最多跑一次”的原则,针对特殊情况“上门服务”成工作常态,不断压缩办理时限,在群众权籍调查等资料齐全后,办理时限压缩至5个工作日,除此以外,还积极为群众提供绿色通道,推行延时服务,把不动产登记做成“有温度的服务”。
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