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宜川地税局“四招”打造明白税放心税

延安日报 2015-03-30 08:52 大字

本报讯(张军平记者常青)“这两天天气虽然很冷,但前来办税让人觉得心里暖和,因为地税局办税流程讲得很明白,服务态度也很好。”3月25日,一位在宜川当地经商的外地人王先生说。这是宜川地税局为纳税人提供优质服务的真实写照。

在着力提高服务水平工作中,宜川县地税局推出了“四条举措”:一是认真落实税收优惠政策,采取加大宣传、优化服务、

简化程序等措施,确保国家出台的税收优惠政策不折不扣地落到实处,促进小微企业和个体工商户健康持续发展;二是全力推进办税服务厅规范化建设,优化窗口设置,完善服务设施,拓展服务层面,实现服务模式、服务效率和服务质量的全面升级,在办税服务厅设立综合管理室,为纳税人提供服务,满足纳税人办税需求;三是完善纳税服务软环境建设,实行“一站

式”服务和“一窗式”管理,坚持微笑服务和文明服务,强化内部业务技能培训,提高业务素质,从基本文明用语抓起,加强岗位间协作、协调,努力提高办税质量和效率;四是强化服务,着力体现便民原则,从方便纳税人实际出发,做好自身的纳税服务工作,努力优化政务环境,树立优质服务形象,实行公开办税、民主评税、让纳税人交明白税、放心税。

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