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一丝不苟的服务理念让薛春莲招来了很多回头客每天早上

延安日报 2014-01-30 22:54 大字

一丝不苟的服务理念,让薛春莲招来了很多回头客

每天早上8点多,在各家商店门市陆续拉开卷闸门的“哗哗声中,薛春莲的

“不见不散”理发店也开始了一天的营业。薛春莲是一个80后的自主创业者,在

宜川县城南经营一家理发店。理发店窗明几净,简洁清雅。薛春莲干练手艺好,凭着娴熟的技艺和实惠的价格,小店有了不少回头客,通常要是赶在周末理发,顾客还要排队等一等。

薛春莲1989年出生在宜川县的城郊村柳树村,算是个城里人。2004年,她中考失利,家庭条件并不好,生活也困难。经亲友指点,16岁的薛春莲决定学美发。

当学徒是没有任何报酬的,薛春莲要租房、要吃饭,一切开销都需要靠家里支持。薛春莲很勤快,打扫店里店外的卫生等脏活她一人都包了。在干活的空档,她跟着师傅学手艺,细心学习师傅如何剪发,如何焗油染发。聪敏好学的薛春莲,很快就掌握了剪发手艺。刚刚学会剪发手艺,薛春莲高兴了好一阵子,见到亲朋好友就主动招揽起生意:“来店里,见识见识我的手艺!”

“现在回想起来,那是2005年吧,有一阵子来店的顾客很多,大都是焗油和染发的。可能没注意,在调染发剂和焗油时常常忘记戴手套,长时间皮肤沾染上那些化学品,两只手没多久就被腐蚀的又肿又疼。”薛春莲笑着回忆说,“当时在城里的

表姐看到我的手被蚀成那样,心疼地劝我不要再干理发这行了,但我没得选择,既没文凭也没其它特长,只能坚持下去干好理发行当。”

2006年,薛春莲出师了。当年,她投资4000多元盘下了一个理发店。小店刚开业,薛春莲干劲十足。从此,她起早贪黑,早上一吃过饭就赶紧打扫卫生,有时候中午客人多时忙得顾不上吃饭,尤其到了后半年生意旺季期间,更是从早一直忙到傍晚。“人多生意好,但手下不敢出现半点马虎!”由于长期劳累,经常饥一顿饱一顿,身体开始吃不消时,小店只好休业几天。

回忆起十来年的艰辛,薛春莲并不感到有多苦,她高兴地说:“最初那两年,我向家里要钱,如今开始补贴家里了。”这些年里,先是给家里买了台洗衣机,后来又拿出7万元帮家里盖了5间平房。计划2014年结婚,男友有两辆大车,承包拉沙等活,凭着手艺谋生的小两口日子有了奔头。她希望,来年小店的生意越来越红火,小日子越来越幸福,争取过两年在城里买套房,哪天有了这一切就已经很开心啦!

袁芳袁江记者吴丽霞

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