宜川县旅游市场综合治理工作全面铺开
本报讯(王瑛王秋萍记者吴丽霞)7月25日,记者从宜川县工商局建设省级旅游示范县动员大会上获悉,从即日起至2014年5月,该局将分阶段、分目标,在全县范围内开展旅游市场综合治理工作,严查重管一切违法违规经营行为,努力实现宜川旅游市场规范有序。
本次综合治理工作中,宜川县工商局把旅游市场主体监管、旅游商品质量管理、虚假违法广告治理和打击欺诈消费者行为作为工作重点,将适时协调旅游、质监、卫生、物价等部门单位联合执法,对旅行社擅自设立分支机构等无照经营行为和红枣、杂粮等旅游食品、纪念品制假售假行为进行重点查处,对城区主要街道、景区景点广告的发布和设置进行严格规范,对黑导、黑车、黑店等进行严厉打击。同时,该局积极开展旅游企业“守合同重信用”评比活动,对个体经营户进行星级评定,并通过向经营户发放倡议书的形式,引导旅游企业及从业人员诚信经营、文明服务。宜川县工商局还充分发挥“12315”消费者申诉举报网络的作用,及时受理和解决消费者的投诉,严厉打击骗卖骗买等欺诈消费者行为,切实保护旅游消费者合法权益。
据悉,活动开展过程中,该局还将采取不定期暗访、集中督查、定期通报等方式,对综合治理工作开展情况进行全程监督,确保各项工作取得实效,努力实现全县旅游服务质量大提升,旅游企业经营行为更规范,旅游市场更有序的目标任务。
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