让幸福在家门口升级 延长县槐里坪社区改革小记

延安日报 2020-12-03 08:30 大字

?●社区居民在居家养老中心进行体检

通讯员 贾寰 记者 乔建虎

冬日的延长,银装素裹。站在延长县翠屏山巅远望,整个县城顺着延河水横卧在一道道山梁间,安详而宁静。在该县槐里坪新城区,宽阔整洁的街道两旁高楼林立,公交车有条不紊地在各个站点搭载出行市民;沿着街道放眼望去,特色饭馆、便民超市、银行网点、文化休闲娱乐广场等各类服务设施应有尽有。

“现在社区的服务是越来越好了,住在这里舒心得很。”说起槐里坪社区的变化居民王延录感慨道。

近年来,延长县槐里坪社区推行“红色磁场”党建品牌,团结、凝聚小区内各方力量,想尽办法提升服务水平,在社区“大党委”的带领下各项工作水平不断提升,居民满意度持续提升。

邻里矛盾少了,凝聚力更强了

2017年建成的新洲汇城小区位于延长县新区,由于业主来自不同地方、不同行业,在入住过程中,业主与业主之间、业主与商户之间、业主与物业公司之间矛盾频发。

槐里坪社区负责人一直在思考:如何能让小区居民更加满意,生活更加幸福,让这个“新生”小区散发出更强的活力?

在日常居民信息登记工作中,一组数据让社区找到了方向:小区内有800余户2200余居民,其中党员207名,207名党员正是该小区的宝贵“财富”。

有了方向就要付之行动。2019年9月,社区在小区内开展党组织找党员、党员找党组织“双找”活动,将每位党员紧紧团结了起来,成立了新洲汇城小区党支部,每栋楼都有党小组,共8个党小组,每组党员最少17人,最多49人。

在职党员双报到,楼栋党员亮身份。党员不仅要在社区“大党委”报到,还要在小区党支部进行报到。“我家有党员”醒目的大字粘贴在每位党员家门口,让每位党员时刻不忘身份,守好初心,担好使命,主动发挥先锋模范带头作用,同时引导带动身边的居民一同参与到小区治理中来。

该制度推行短短几周后,受到了许多居民的夸赞。

“小区更干净了,烟头几乎找不见了。”

“带孙子在院子遛弯再也不用担心来往的车辆了。”

……

为了业主生活得更加舒适安逸,小区党支部召集8个党小组党员代表、业主代表进行集中讨论、意见征求,与物业公司进行协商,完善了车辆进出小区管理制度,党员率先带头维护环境卫生,不乱丢乱放,邻里之间生活中的细小矛盾通过楼栋党小组也化解在了家门口。

小区乱象少了,治理更顺了

在小区党支部成立时,几乎所有党员都推选刘桂兰担任党支部书记。

1976年参加工作,有着40多年党龄的刘桂兰,在人口与计划生育局一干就是几十年,工作期间她始终把人民群众健康放在心里。她总说:“是党员就要挺在前,想群众之所想,解群众之所急。”

退休后,带孙子成为刘桂兰的日常,但她一直没有闲着,邻里邻家的大事小事她都放在了心上。

小区的野广告不仅让物业公司头疼,也让小区业主心烦,作为小区党支部书记的刘桂兰看在眼里,急在心里。怎样才能解决好这一问题,刘桂兰经过深思熟虑,向社区建议,在每个单元门口设立专门的便民信息栏。这样一来,小区内乱贴乱涂现象得到了有效解决,居民获取信息也更加方便。

刘桂兰还向小区内的居民宣讲党的政策,引导居民听党话、跟党走,成为小区的义务讲解员。

服务更全了,居民更满意了

在日常走访居民过程中,很多高层居住的业主反映同一个问题:电动车充电难,存在严重的安全隐患。

电动车是居民上下班、出行最为方便、快捷的交通工具,但小区内没有任何充电装置,业主只能从家中拉长线进行充电,十几条、几十条长线从不同楼层挂在楼面上,场面“十分壮观”。

“要充电就得拉线,拉了线物业公司就阻挡。”这成为业主与物业公司之间难以调和的矛盾。社区“大党委”同小区党支部、业主委员会、物业公司召开了联席会议,共同商讨解决方案。

最终,由物业公司在大家协商同意的场地上配备安装公共充电装置。如今32个充电桩排成一行,居民充电方便了,安全隐患也排除了。

在小区党支部、楼栋党员以及业主的共同努力下,小区问题一个个得到解决,居民满意度一天胜过一天。如今,小区内公共服务设施应有尽有,社规民约、新二十四孝、扫黑除恶、平安建设等主题墙醒目惹眼,民警、医生、调解员等小区管家一应俱全。

社区还结合实际,依托社区阵地,不断优化服务功能,成立了社区综治中心、社会组织孵化基地、居家养老中心、儿童课后乐园、微爱社等14个功能室。组建了合唱团、秧歌队、广场舞等多只文化团队,举办了各类趣味活动,不断提升居民共建共享的意识,打通服务居民“最后一公里”。

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