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榆林市首家县级政务服务中心在延长县正式投入运行

延安日报 2010-12-22 21:38 大字

本报讯(记者宋伟)最近,榆林市首家县级政务服务中心——延长县政务服务中心正式投入运行。该中心于11月1日建成试运行以来,进驻中心窗口单位19个,进驻窗口工作人员23人,进驻审批事项和便民服务事项共110项,累计受理办结申请事项84件,办结率为

100%。

为了将全市各级政务大厅建设成为集行政审批和便民服务为一体的“一厅式”、“一条龙”服务大厅,市政府印发了《关于推进县级政务大厅建设工作的实施意见》,在市行政审批管理处的指导下,多数县认真安排部署,制定实施方案。其中,延长、志丹、子长等县委、政府高度重视,及时召开会议,制定实施方案,并在办公场所、机构设立、人员配置、建设经费等方面给予了大力支持。延长县政务服务中心位于延长县中心区域的步行街,一期建设面积达800多平方米,场所装修、办公设备、进中心事项、电子政务建设等是高标准、高质量的。他们在建设中主动协调联系,想方设法多方筹集资金开展工作,通过政企友好合作、优势互补,进一步解决了资金问题;研制开发了行政审批信息系统和网站,建立并完善了受理、监督机制。叫号制、AB岗首席代表制、投资代理服务制、服务对象评议制、联办制等新机制的运行将大幅缩减行政成本支出,促进政务公开工作,有效提高办事效率,也为下一步推行网上审批工作打下了坚实的基础。

为了进一步完善政务服务中心运行机制和提高服务质量,延长县政务服务中心制定了以效能建设八项制度为核心的一系列内部管理制度,做到以制度管事管人,保证中心投入使用后平稳有序运行。同时,通过媒体、板报、网络等形式广泛宣传,让广大干部群众进一步了解政务服务中心运行情况,使延长县政务服务中心真正成为老百姓方便办事的平台。

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