张碧珍：回乡创业卖苹果 线上销售成“果红”
?●张碧珍与果农讨论苹果收购事宜
本报记者 樊小帅
用了20多天的时间，通过电商平台和微商，将自家的3500余公斤苹果按箱卖、论个卖，很快销售一空，收入9万多元。26岁的张碧珍，一下子成了宝塔区河庄坪镇万庄村果农心中的“果红”。
“苹果能不能卖出好价钱，取决于苹果的质量。其次，服务要到位，对每一个顾客的疑问都要耐心地讲解。在网上看到顾客签收订单后，我会在第一时间和顾客取得联系，询问他们苹果质量怎样。如果有磕碰、受损的情况，我会重新再给顾客补发一箱。”说起卖苹果的秘诀，张碧珍打开了话匣子，“今年我的苹果卖得好、卖得快，离不开这两年积攒的网络销售经验。”
说着，张碧珍打开了自己的一个电商平台页面，页面的图片中，有一个手捧着诱人的苹果、脸蛋红扑扑、面带笑容的农妇。“这是我奶奶。”张碧珍告诉记者，她店里的精品苹果都是她的爷爷奶奶种植出来的，她和妹妹负责卖。
不仅如此，张碧珍还向有意向购买苹果的顾客邮寄少量苹果，让顾客先品尝，再通过顾客向周边人群宣传，扩大影响力，留住回头客。
“现在，我的苹果有不少回头客。他们都向我反馈，说我的苹果不仅品质好，售后服务也不错。”张碧珍说道。
说起自己卖苹果的经历，张碧珍说，这还得从2017年说起。当时，已经在外工作了4年的张碧珍，下定决心辞去工作，回村创业卖苹果。
“当时很多人都不理解，觉得我一个大学生，外面工作干得好好的，怎还回农村卖苹果？”张碧珍说，不管别人怎么说，她还是想先试一试，通过微信等渠道零售。
经过前期摸索和准备，2018年，张碧珍正式注册了网店，卖起了苹果。“我先是打口碑、聚人气，一步一步来。去年小试牛刀，收益3万多元。”
随着网店的生意慢慢红火起来，越来越多的客户通过网店找到张碧珍。今年10月27日，张碧珍的苹果销售一空，收入近10万元。
自家的苹果卖完了，但张碧珍却没闲着，她开始琢磨着再从周边果农手里收购苹果，通过自己的渠道，帮大家一起提高收入。
“这真要感谢咱碧珍啊！要不是她帮忙，今年我这苹果还不知道要卖到啥时候呢……”果农张四娃高兴地说。通过张碧珍的帮助，他的苹果打通销售渠道，销量大增。
张碧珍还给自家果园的苹果上贴上生产和质量安全追溯信息二维码，让苹果质量安全可追溯，顾客更加满意。“现在，村里人都觉得我干得挺好的，一些村民也开始鼓励他们的孩子做电商。”张碧珍告诉记者，现在村里家家户户种苹果，一年平均能有六七万元的收入。
“今年果商来收苹果，每斤大概2元钱左右。碧珍帮我们在网上卖苹果，一斤平均能卖八九块钱呢。现在，镇政府还给我们提供包装费用，自己只出快递费。除去这些，一斤苹果大约7块钱，价格也比我们自己卖的翻了好几倍。”说起张碧珍通过线上帮助自己销售苹果的事，果农刘有亮不禁喜上眉梢。
“苹果销售得好，镇政府给了很大的帮助。”张碧珍说，开春时节，镇政府派专业技术人员向果农教授果树修剪知识、免费发放农家肥。在苹果成熟时，还向果农提供果箱、封口机等，鼓励果农多利用电商平台销售苹果。
张碧珍说，现在她的苹果事业才刚刚起步。她还要好好学习销售技术，让好苹果卖上好价钱。
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