延安火车站积极备战“清明”小长假 增加席位停站 保证运能

　　于尚荣 记者 孙子龙

　　为做好“清明”小长假的旅客运输组织工作，延安市火车站提前采取多项措施，保障小长假期间旅客运输的安全稳定。

　　一是增加席位、停站，保证运能。加开D5084/5、D5090/1、K8198/7次3对列车，D5088/9次重联开行、D5089增加黄陵南停站，K8162/1、K8181次部分硬卧代硬座。

　　二是加大设备整治，确保设备使用良好。以春季大检查为契机，对客服、信息、消防器具、站台风雨棚等设备设施进行拉网排查，逐项制订整治计划，坚决消除病害隐患。开展客运电梯专项检查，全面排查安全标识、应急设施、安全开关等关键部件，及时更换存在隐患的配件，提高设备运行质量。

　　三是提升服务质量，确保旅客出行体验更美好。充分发挥“圣地情”全路党内优质品牌优势，加强职工服务用语、礼仪规范教育培训，增强责任意识；对“花儿服务台”“红色书屋”“母婴室”设施设备进行补充，提升服务品质；优化售票取票、实名验证、行包托运、候车服务、重点照顾等服务环节，提升服务水平；深入推进“厕所革命”，落实好“双所长”负责制，推进厕所“美化、亮化、绿化、文化”的“四化”工程。

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