“2017延安市民最满意银行”评选启动 征集10位“神秘顾客”实地探访各银行网点 有奖征集新闻线索，参与投票也有机会获奖励

哪家银行的环境最温馨？哪家银行的服务最周到？哪家银行办业务最快捷？即日起，由华商报社主办、华商报延安记者站承办，延安市银行业协会为指导单位的“2017延安市民最满意的银行”评选活动正式启动。在活动进行过程中，欢迎广大市民通过华商报延安记者站新闻热线电话：0911-2214433提供相关新闻线索，一经采用，即向线索提供者奖励100元至1000元现金。

评选大升级

全省9地市联动开展

今年是延安举行的第二届银行评选活动，与往届不同的是，华商报今年的银行评选活动由以往各自为战，升级成为全省九地市联动，同时进行银行评选活动。

2017年，陕西金融市场运行稳健，银行业继续保持着快速发展的势头。由华商报社特别推出的银行评选活动不仅是对陕西银行业的一次检验，也会成为连接银行与公众的桥梁，更将见证陕西银行以支持地方经济建设为己任，认真履行社会责任，促进陕西经济实现跨越式发展的决心。

作为关系民生最为紧密的行业之一，银行在百姓的生活中起着重要的作用。纷繁的理财产品，多元的金融服务，贴心的问候与提醒，银行为市民提供着最大便利与服务，推动延安经济强劲可持续发展。此次由华商报社主办、各地市记者站承办的银行评选活动，将于同一时间启动，评选范围将涵盖陕西地区运营的所有国有、民营银行，并将其分设于全省各地的银行网点全部纳入评选范围，规模空前。

评选范围广

100余个银行网点受“检阅”

近年来，随着延安经济社会的不断发展，与民生紧密相关的金融行业发展进入了快车道。在我们的日常生活中，与银行打交道已经成为一种生活常态，市民对银行的服务质量和服务水平等方面的要求也越来越高。

究竟哪些银行是老百姓最满意的？哪些银行还有待提高？老百姓最有发言权，老百姓的意见最有说服力。“2017延安市民最满意的银行”评选活动将中国银行延安分行、中国工商银行延安分行、中国农业银行延安分行、中国建设银行延安分行、交通银行延安分行、邮政储蓄银行延安分行、长安银行延安分行、光大银行延安分行、延安农村商业银行、重庆银行延安分行、西安银行延安分行、北京银行延安分行共计12家银行在市区下设的100余个银行营业网点，都纳入广大市民和企业的监督与“检阅”中。

届时，哪些银行服务好、环境好？哪些银行让百姓存取款、投资、理财更放心，都需要广大读者和网友的热心参与，各家银行的服务质量、服务环境和服务水平也都将直观地呈现在公众的视野里。

多维度评审

问卷调查 实地调研 专家评审

据介绍，为了提升延安金融行业的服务水平、充分展示各家银行的风采，主办方将从银行的设施、环境、服务、效率、投诉处理等方面严格制定多项评审标准，让老百姓自己选出最满意的银行。

主办方负责人透露，此次评选活动将进行问卷调查、“神秘顾客”调研、记者暗访三个环节，之后邀请金融业专家、学者组成评审委员会，多维度去评选。同时，还特别邀请延安市银行业协会作为指导单位，以促进评选活动的公开、公正与透明。

此次活动将充分整合《华商报》优势媒体资源，传统媒体和新媒体相互融合助力此次活动，届时市民和企业可以通过《华商报·今日延安》、今日延安微信公众号发布的满意度调查，进行报纸投票和微信投票，与我们共同选出“延安市民最满意的银行”。

除了调查和投票外，为让广大市民更好地了解各家银行，将邀请市民作为“神秘顾客”实地调研，并定期发布调研日志。同时，还将派出记者进行体验式采访，欢迎市民来电反映银行的相关问题，我们将把收集整理的意见或建议直接送达相关银行，并督促有关银行予以答复，为广大市民提供优质的金融服务。

参与有奖励

千元征集新闻线索、投票可获奖

为让广大市民更加全面地了解各家银行经营服务状况，主办方将拿出版面集中刊载银行经营理财服务等专题报道；在活动进行过程中，欢迎广大市民通过华商报延安记者站新闻热线电话：0911-2214433提供银行业新闻线索，一经采用，即向线索提供者奖励100元至1000元现金。

为公平起见，即日起，华商报延安记者站还面向社会征集10名“神秘顾客”，加入到银行业务暗访体验环节当中，采访形成的文字图片将刊发在《华商报·今日延安》和华商头条、华商网上，同时收集整理银行反馈意见和整改措施一并刊登。

为鼓励市民积极参与投票，投票结束后，主办方将从所有参与投票的市民当中，随机抽出26名幸运者分别给予现金及礼品奖励。其中，一等奖1名，奖金为1000元人民币；二等奖2名，奖金为500元人民币；三等奖3名，奖金为300元人民币；幸运奖20名，各奖价值50元礼品一份。华商报记者 张建全

新闻推荐

宝塔区第二届苹果节闭幕 销售苹果3.3万吨 签约总额2.3亿元

本报讯（记者高瑞通讯员赵飞）10月21日下午，宝塔区第二届苹果节在市文化艺术中心闭幕。苹果节期间，来自上海、广州、福州、成都等地的果品企业和果商与宝塔区签订苹果销售订单15个，销售苹果达3.3万吨，签...

延安新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是延安这个家。