市委督查室与市联创办联合对创文点位建设进行督查—— 细节管理还要加强 文明服务有待改进
督查中发现，商业街区基本能够运用多种形式宣传社会主义核心价值观，张贴“讲文明树新风”公益广告，无乱扔杂物、争吵谩骂现象；多数商场超市能够按照创文点位建设标准实施；市区主要交通路口无车辆闯红灯现象；各银行网点营业厅环境整洁，工作人员着装统一，挂牌上岗，服务规范，有投诉处理机制和投诉处理记录，社会主义核心价值观宣传到位。
与此同时，督查组还发现一些问题。枣园东方红广场无社会主义核心价值观和“讲文明树新风”公益广告，枣园1938文化街区内无文明引导员；二道街延大附院后门车辆乱停乱放；西沟十字、市场沟十字、红化十字等处，机动车辆乱停乱放，行人闯红灯，不走斑马线，横穿马路，路口文明引导员在岗但不履行职责；火车站民生家乐超市出入口占道经营，超市内少数从业人员未挂牌上岗，社会主义核心价值观和“讲文明树新风”公益广告宣传形式单一且数量少，少数熟食面包无生产日期和保质期；中心街亚圣大厦从业人员未挂牌上岗，各商铺门前卫生保洁不到位，空调出风口破损严重，垃圾未密闭收集，存在多处卫生死角；国贸大厦从业人员未挂牌上岗等。
另外，农商行中心街支行、农商行北大街支行、中国工商银行迎宾路支行、延安市供电局东关营业大厅未设置无障碍通道；邮政银行北关街营业部、中国银行延安分行、中国建设银行延安分行营业部无障碍通道口需要改进；陕西广电网络北关街营业部工作人员未统一着装，保洁不到位；中国移动宝塔区北关中心街营业厅禁烟标识不明确，门店外有商贩长期兜售手机号码，履禁不止；中国联通营业大厅禁烟标识不明确，门店外保洁不到位；延安市燃气营业厅保洁不到位，工作人员文明服务有待提高。
针对检查中发现的问题，督查组要求市创文办要紧跟问题抓落实，确保存在问题得到及时有效整改。同时督查组要求各单位对于现有好的方面要继续保持，市联创办将随机进行回访抽查，对整改不到位、效果不明显的责任单位进行通报，问题严重的将严肃问责。
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