让果农满意是果业工作的不懈追求 韩海军
工作研究
当前宝塔区各乡镇、各部门正在开展的“千名干部下农村，改进作风惠民生”主题实践活动，其本质是提高群众对我们工作的满意程度。果业管理工作在农村，是最基层的工作，各个环节的工作都离不开果农。“果农满意不满意，果农高兴不高兴，果农答应不答应”是检验果业工作的重要标尺，其中果农满意与否居于首位，是衡量果业工作是否到位的根本条件。为此，作为直接服务果农的广大果业技术干部，应把提升果农满意度作为提高工作水平的有力抓手，把让果农满意作为开展果业工作的不懈追求。
一、果农满意度高低是对果业工作的直接评判1、果农对果业工作的满意度是检验宗旨意识的重要标志。党的宗旨是全心全意为人民服务，果业技术干部的工作职责就是服务广大果农。果农对我们工作满意度的评判，直接关系着果业部门在果农心目中的地位和形象。因此，作为果业技术干部必须强化宗旨意识，坚持果业工作从果农中来，到果农中去，满腔热忱为民生，全心全意谋发展，始终保持有一颗为果农服务的真心和诚心，切实提高果农对果业工作的满意度，努力增强广大果农对技术干部的信任感。
2、果农对果业工作的满意度是检验工作成效的重要手段。民生关系着广大人民群众的基本生活状态，增加果农收入是果业工作的重中之重。在果业生产管理中，不仅要引导果农提升现代化管理水平，更要增强科技含量，提高产品质量。随着时代的发展，社会的进步，消费者愈加注重生活品质的提升，对果品的要求越来越高。因此，只有坚持果农利益无小事，千辛万苦抓果业，千方百计促增收，只有让果农走上致富道路，我们的工作才能赢得广大果农的认同和好评。
二、提升果农满意度是果业工作的有力抓手
围绕果业发展，服务广大果农，有效提升果业工作质量和水平，必须真实了解果农所思所想，所盼所需，准确掌握每一时段果业生产的特征和关键技术环节，盯住后进，树立典型，实行动态管理，强化服务措施，培养现代果业管理人才队伍，不断完善和健全果农满意度评价机制。
1、深入调查研究及时掌握果农对果业工作的满意度。一要科学设置调研内容。果业工作纷繁复杂，只有依据实际，合理分解，科学归并，将基本工作思路、重点项目建设、惠农政策落实、果业难题化解、果业技术培训等分项深入一线调研，认真解决果农所关心关注的难点、重点问题，才能全面掌握果农对我们工作的意见和建议。二要精心确定调研对象。既要考虑从事一线生产的果农，又要兼顾果农大户，只有把党员、镇村干部、村民代表、人大代表、政协委员等各方意见收集到位，才能使满意度测评结果更为客观真实。
2、提升果农对果业工作的满意度必须打造高素质的果业干部队伍。一是要强化学习意识。把认真学习十八大精神，当作一项政治任务来抓。通过学习凝聚党心民心，统一思想，形成合力，启迪工作思路，创新工作方法。重点要结合果业工作实际，深刻领会党的十八大精神实质，努力做到“讲党性、重
品行、作表率”，要确保学习成果落实到果业各项工作中，转化到每个果农中，做到全覆盖。二是要强化作风建设。严格执行中央八项规定和省市区实施意见，强化抓班子，带队伍，转作风，提高工作效率。要把“事不过夜”、“立说立行”、“马上就办”的工作理念贯彻落实到各项具体工作中。要完善责任追究制度，实行领导干部一岗双责，如果出了问题，要一追到底，问责到人。深入推进廉政风险预警防控工作，全面推进果园管理各项工作。三是要厉行勤俭节约，狠刹公款吃喝风。果业干部必须率先垂范，提高自律意识，弘扬延安精神，筑牢拒腐防变的思想堡垒。虽然我们今天的生活条件有所改善，但更需要大力弘扬勤俭节约、艰苦奋斗的精神。作为党员干部，要从自己做起，从现在做起，坚决贯彻落实中央、省、市关于转变工作作风、密切联系群众的各项规定，真正“管好自己的嘴，管好自己的手”。真正把“勤俭节约”内化于心、外践于行，用实际行动树立果业干部的扎实作风。四是要抓好创先争优。要以果业系统开展的“立足岗位比作为、创先争优当先锋”活动为载体，在果树管理中，迅速掀起比、学、赶、帮、超的竞赛热潮，要立足岗位和工作实际，在工作中比作为，在工作中当先锋。紧紧围绕果业局确立的各项工作目标，做好各级果业高标准示范园、示范点的创建，把作风转变与开展“五比五创”活动相结合：比学习，创一流水平；比团结，创一流素质；比干劲，创一流风貌；比服务，创一流作风；比工作，创一流业绩。只有深入一线，与果农面对面交流，手把手地帮扶，心贴心地服务，才能更好地拉近与果农的距离，增进与果农的深情厚谊。
三、提升果农满意度对抓好果业工作只有起点没有终点
1、果农满意度是果业工作不断进取的助推器。果农对果业发展的期望值很高。因此，面对果业发展不能瞻前顾后，惧首畏尾，得过且过，混时度日。要把握发展形势，掌握工作主线，注意工作方法，解放思想，开拓进取，敢于争先，奋发有为，放开手脚，大胆实践，解决好果业进程中遇到的各种困难和问题，用实实在在的工作业绩来回报广大果农的期待。
2、果农满意度是加速现代果业生产发展的根本保障。随着时代的发展进步，果农对果业工作提出了更多更高的要求，因此，我们不得不用发展现代果业的眼光看果业，要改变固步自封、不思进取、求稳怕乱的旧观念，只有接受与时俱进，启迪思维，日异创新的新观念，不断提高工作能力和水平，才能跟上时代步伐，引领发展浪潮，满足果农要求。
3、果农满意度是助推果业工作长效发展的永恒动力。要建立健全果业管理的各项规章制度，引导广大果农长期发展果业产业，在抓果业具体工作中，明确职责，夯实任务，督察考核，定期测评，跟踪问效，尽心竭力解农忧，真心实意解农怨，千方百计解农困，扎实推进果业各项工作落实，不断提高果农对果业工作的满意程度。
求木之长，必固其根；欲流之远，必浚其源。只要我们始终心系果农、深入果农、了解果农、发动果农、服务果农，果业工作就能让果农满意放心，果业发展就能有序而高效推进，果业干部就能永葆生机与活力。（作者系宝塔区果业局局长）
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