京兆收费站各项工作有序进行
本报讯(李乐义)今年以来,延安公路管理局京兆收费站以“迎国检”活动为契机,不断强化管理,通过内强素质、外树形象等一系列有效的工作措施,使收费站各项工作有序进行。截至目前,该站实现收费收入346万元,完成年计划的65%,较上年同期多增收81万元。
在具体工作中,他们主要采取了以下几项工作措施:一是以收费为重点,狠抓管理,确保收费任务圆满完成。年初,该站在与局里签订目标责任书的基础上,结合本站的实际情况,就签订了站与班组,班组与个人的层层目标责任书,根据车流量的预测情况,将任务逐月分解到班组,落实到个人,使全体职工人人有目标,个个有动力。对免费车辆实行监控员与收费员双重登记,切实做到了应免不收,应收不免,为完成全年收费任务奠定了基础。二是树立形象,提高文明服务意识。该站首先经常组织职工学习国家及陕西省有关公路建设及公路收费方面的条令、操作规程,使职工的业务和理论水平得到进一步提高,其次是在较好收费的同时,紧紧围绕“服务人民、奉献社会”的宗旨,从“服务、素质、廉政、制度、环境、硬件设施等七个方面打造全新服务窗口形象”。为过往车辆提供开水、加水、修车工具、常用药品、手机充电、行路指南、政策咨询等服务,如遇极端天气和突发事件,给滞留车辆和司乘人员提供食品、饮用水及部分器械工作已日常化,真正体现文明窗口“贴心化、温馨化、特色化、超值化”,普遍受到群众好评。今年以来,为了加强收费管理,防止费源流失,京兆收费站采取集中治理和日常治理相结合的办法,积极开展“堵漏增收”专项整治活动。成立偷、逃、漏通行费专项活动全员重视,在当地交通、公安、超限站等单位的配合下,有效地打击假冒军车、套牌车、逃费车、假冒鲜活农产品运输车辆漏费通关。
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