延安高交大队宝塔中队“短信评警”提升群众满意率
本报讯(费王鑫记者贾志敏)“原延安市高速公路大队三中队,现正式更名为延安市高速公路大队宝塔中队。请为我中队开展的‘大走访\’开门评警活动,提出您的宝贵意见和建议(工作作风、管理服务、执勤执法),直接回复短信即可。”连日来,延安市区好多群众相继收到延安高交大队宝塔中队发出的评警短信,这是宝塔中队开展扎实推进“开门评警”活动的又一项新举措。
为深入推进“大走访”开门评警活动,提升高交宝塔中队的工作效能和群众的满意率,宝塔中队结合辖区实际,广泛开展“短信评警”活动,专门指定号码用作开门评警“移动热线(10657001198562)”,群众可通过短信的方式直接对民警的服务态度、办事效率、处理结果的满意度进行回复评议,也可匿名举报交通事故案件线索、反映现实等问题。同时,宝塔中队还依托短信评警“移动热线”适时向辖区群众通报道路交通管制、高速公路交通安全行车常识、利民措施以及各项公安交通管理工作等,真正实现了警民“沟通零距离、服务零时差”的工作目标,有效地提高了辖区群众的知晓率和满意率。
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延安新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离延安再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。