主播直播销售 苹果当起“网红” 洛川县创新营销方式助推苹果产业发展小记
通讯员 冯妮娜 本报记者 杜音樵
“Hello，大家好，我是你们的老朋友原鑫，今天轮我给大家主播喽，我们今天主推的是24枚70#小果，适合小宝宝吃哦，净重8斤左右，需要的话，可以随时下单！好，4号宝宝发来消息了……”3月26日，在陕西顶端果业科技有限公司的车间，工作人员原鑫现场当起了主播，对洛川苹果开始了线上直播销售。
3月18日，由于顶端洛川苹果得到了诺贝尔经济学奖获得者马斯金的点赞，一时间圈粉无数。陕西顶端果业科技有限公司是一家专注于洛川苹果网上推广宣传和销售的电商企业，也是集苹果种植、加工、贮藏与互联网营销的市级电商龙头企业，获得阿里巴巴天猫商城、京东商城、1号店等8家“洛川苹果”官方旗舰店运营商的认证。2018年3月，该公司在京东举办的“陕西苹果节”被评为“洛川苹果优质卖家”，3天销售突破500万元。
“我们的客户以一线城市居多，客户对苹果的质量和售后服务要求特别高。”该公司销售总监习张喜告诉记者，原先的网络销售模式主要以图片、文字为主，客户并不了解每个苹果背后的故事。做了线上平台直播后，客户可以看到苹果的果形、色泽、分拣、包装等流程，还可以直播测试苹果含糖量等，解决了很多售后问题。
除了原鑫，公司还有4位主播，裴小芳算是师傅级别的，她原是公司的一名打单员，每天的主要任务就是对网络订单进行打印、发货，工作比较轻松。去年11月公司开启网络直播后，她便主动请缨加入到直播队伍，为洛川苹果网络销售贡献自己的一份力量。
除了正常主播外，裴小芳还负责其他主播人员的管理、直播内容的安排等。“现在我们在各大知名网络直播平台都有线上直播，早上9点至12点、中午2点至6点主要在车间做直播，晚上6点至10点在直播室进行直播，每天至少开4场直播，每一个平台观看人数都在3000人以上，直播销售量基本可以占到总销量的三分之一。”记者跟随裴小芳来到直播室，看见里面除了一台电脑、两台手机外，还摆满了各种苹果宣传册及企业文化广告等。
近年来，随着各种直播平台的兴起，洛川各大电商平台及个体户也纷纷开始尝试，特别是淘宝直播一上线，商家都尝试以视频方式与消费者互动，利用新型营销方式来宣传自己的产品和品牌，形成了“社交预热、直播互动、淘宝成交”的模式。农产品电商和美妆、服装等行业也慢慢适应新型电商瞬息万变的发展节奏，聚合粉丝进行裂变和成交。
张平平是洛川县永乡镇羊吼村人，今年28岁，为人热情大方、精明能干。2015年，她在洛川苹果城租了一间65平方米的店面，取名叫“苹果创业站”，主要在淘宝上销售洛川苹果，开启了她的创业之路。去年4月，她开始了淘宝直播。
“刚开始做直播也不太懂，就上网查查资料，打开别人的直播观看学习，做笔记，慢慢地我的直播积累了一些固定粉丝，现在大约有4000多活跃粉丝，多时有6000多人，淡季销量每天大概有30多单，旺季有时候销量可以达到上百单。”张平平说，“以前卖苹果只是等客户，现在是客户自己找上门，苹果销售方式也不再像以前那样统一包装，一成不变了。”
网络、电商为苹果销售打开了新方向，也让张平平萌生了各种销售想法。她会根据客户的不同需求采取定制化服务，有“儿童果”“爱情果”等礼盒装，有专门针对圣诞节的“圣诞果”“平安果”等，让小苹果也有了大学问。
“我是地地道道的洛川人，我希望以后不仅是在淘宝、微信、直播平台上销售洛川苹果，也能在抖音、洋葱商城、电视上直播，使洛川苹果销往更多的地方。”谈起未来，张平平憧憬道。
“下一步，我们将邀请电商专家和电商创业者开展不同层次的电商培训，让电商创业者学习新型电商营销模式及技巧并结合当下农产品热点给出实际营销方法建议。通过开展优秀电商示范网店评选、青年电商创业大赛、特色产业基地挂牌等活动，进一步提高群众电商意识，鼓励优秀电商创业者，为电商发展营造良好的氛围。”洛川电商中心主任姜云说。
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