洛川县医院护理科举办“护士职业礼仪”培训专题会议

　　阳光讯（刘园园 实习记者 韩丹 文/图）为了不断深化优质服务文化内涵，完善护士职业素养，提升医院形象。近日，洛川县医院护理科举办了“护士职业礼仪”培训专题会议。全院120名护理骨干参加培训。

　　本次培训专题由心内科护士长张君红主讲，培训内容主要涉及八个方面，分别对仪容、仪态、仪表礼仪、体态礼仪、言谈礼仪、举止礼仪等护士基础礼仪的规范要求，护士举止行为的禁忌，护士微笑服务的内涵与作用，护士举止文明规范、导医的礼仪规范等进行了讲解。

　　培训课结束之后，所有参与培训的人员进行了实际操作演练。

　　通过培训，进一步规范了护士礼仪服务，提高了护理工作水平，使医护人员真正做到了“甜蜜微笑在脸上，文明用语在嘴上，娴熟动作在手上，仪表整洁在身上”，赢得了患者和家属的一致好评，也为提高医院服务质量打下了良好的基础。

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