服务“有温度”当好“贴心人” 记者 孙艳艳

延安日报 2021-12-16 10:17 大字

“我腿脚不便,社区专车接送我去免费体检,现在社会真是越来越好了。”近日,黄龙县石堡镇城东社区锦泽小区83岁的田金莲老人享受到社区的暖心服务后,高兴地说。

自党史学习教育开展以来,城东社区努力把学习成效转化为工作动力,从小处着手,在辖区内开展形式多样的“办实事、解难题”实践活动,“看得见”的成效获得了居民群众的一致好评。

服务送上门,让老有所依。社区为65周岁以上老人实行免费体检,把服务送上门,让群众老有所依。并为腿脚不方便的老年人落实了“专车接送”措施,保证老人能够及时参加体检。

田金莲老人常年患有高血脂和关节炎等慢性病,行动不便,丧失劳动能力。得知社区有专车接送免费体检时,她的女儿第一时间和社区工作人员联系,解决了老人的出行难题。

应民所需,把好事办好。该辖区裕龙苑小区居住人口多、体育健康设施较少,为了给居民创造更好的居住环境,社区工作人员积极协调对接县体育中心,很快,广场上安装了焕然一新的健身器材。小区居民李新善对社区工作人员竖起了大拇指:“现在在家门口锻炼身体,真是太方便了,这个小区真是越来越舒心了。”

急民所急,解民之忧。社区网格员在入户走访时了解到,宏林湾小区业主反映物业在服务和管理方面仍需进一步加强。为此,社区积极筹备,组建了工作小组,严格按照程序、标准开展了宏林湾小区业主委员会换届选举工作。11月底,在石堡镇、城东社区、房管中心和全体宏林湾小区业主的共同努力下,成功选举产生了新一届业委会成员,得到了居民群众的一致认可。

负责宏林湾小区的网格员路倩在自己的民情日记上写下:今天干了一件“大”事,宏林湾小区终于有了自己的业委会。虽然我只是一个小小的网格员,但只要尽心尽力为居民办实事,就能得到他们的认可和称赞。

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