白马滩镇纪委也有了“110”
本报讯(刘杨阳孙园芳朱军记者张玲)“前一阵,我和同村的张伟民因耕地边界问题产生矛盾纠纷,私下商量到晚上10点无果后,只能打镇纪委‘110’值班电话,要求镇纪委书记来受理。没想到,不到40分钟,李书记就来了,李书记马上召集相关人员开现场办公会,耕地边界问题迎刃而解,事后三天,还亲自进行回访。真不错!”6月1日,在黄龙县白马滩镇神峪村,村民陈铁链高兴地说。
近年来,白马滩镇纪委始终把解决群众困难、诉求,化解社会矛盾作为信访工作的出发点和落脚点,努力健全点名接访机制,探索建立了“领导干部挂牌群众点名接访无假日‘110’运行新模式”,在镇政府醒目位置设立接访公示牌,详细公示接访领导信息、接访流程、上访人权力、义务等,落实办公室,抽调专人负责来访电话,对群众来访来电进行详细登记备案。接到来访电话后,点名领导干部必须第一时间赶到一线受理接访,认真填写《登记簿》,将《接访卡》回执和《告知书》发送给来访群众,告知接访意见,并请来访人签字认可,自觉接受群众监督。
今年以来,群众点名接访无假日“110”办公室共接访各类纠纷10件,按照谁接访、谁负责、谁办理、谁答复的原则,全部予以受理,树立了干部威信,受到群众一致好评。
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