黄龙总工会:一体化服务真给力
本报讯(刘杨阳周小云)“办事就跟到家一样,工作人员很热情,效率也很高,办事很给力。”6月9日,在工作人员的陪同协办下,领取到救助物资的黄龙县建筑公司困难职工张民强说。
张民强的感慨,源自黄龙县总工会推出的“快速、便捷、高效”一体化服务模式。该服务模式由县工会设立援助中心窗口服务大厅,配备专职接待人员和业务工作人员,提供信访接待、生活救助、劳动保障、法律维权、职业介绍、技能培训等服务内容;制定领导信访接待日制度,规定每周三为接待日,分别由5名领导干部轮流接待;联合县法律援助中心和劳动监察大队成立联合维权大厅,各抽调一名业务人员驻扎办公,让职工群众第一时间得到最专业的法律援助和劳动保障咨询服务;开办扶贫“爱心加油站”,发放实名制“爱心救助卡”,为特困职工免费提供日常生活救助物品。
“这一举措是总工会服务大局、服务基层、服务职工和践行党的群众路线教育实践活动,发挥职能的一次积极探索,我们希望通过这一举措切实地为职工群众排忧解难。”黄龙县总工会主席冯伟说。
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