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工作疏忽打错钱 民警热心帮找回

延安日报 2014-10-15 22:44 大字

本报讯(曹军政)信合工作人员因疏忽大意,误将取款打成存款,后在派出所的帮助下,找到了该客户,挽回了损失。

10月4日,黄陵县公安局隆坊派出所所长白延杰正在办公室值班,几个行色匆匆的人前来求助。“所长同志,我是某信合的工作人员,昨天上班时因操作失误,将3.6万元在人家取款结束时误打入该人账号,现该人去向不清楚,只知道一个电话,请所长同志一定帮我找一下。”

在详细了解了事情的经过后,白延杰得知,10月3日下午,在即将下班时,某信合来了一位顾客,用信合卡在营业室取走了1.8万元,而工作人员在操作时,误将取款打成存款,在办理完业务对账时才发现3.6万元不知去向。情急之下,该工作人员急匆匆来到隆坊派出所反映,该取款人可能在该所辖区务工。在了解清楚事情的来龙去脉后,白延杰立即带领民警对某信合工作人员反映的情况进行排查。但今年来,该所辖区因黄延高

速扩能、隆坊街城镇改造等工程施工,外来暂住人员较多,找一个外来人员犹如大海捞针。但白延杰并没有因此而松懈,他带领民警分成几个小组深入到工地进行排查。经过近4个小时的努力查找,终于在黄延高速扩能工程四标隧道工程处将当事人史某找见,在所长和民警的耐心说服下,史某退还了3.6万元。当办理完退款业务后,信合工作人员感动不已,对派出所民警连声说:“谢谢你们,你们是我们的贴心人啊!”

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