黄陵县烟草局积极开展创先争优活动
本报讯（通讯员 温文华 刘柏林）近几年来，黄陵县烟草专卖局积极开展基层创优活动，按照“重心下移、着眼基层、突出服务、加强基础”的思路，紧紧围绕“严规范、强基础、上水平、增活力”要求，以基层创优契机，全力打造黄陵烟草新形象。
在创先争优活动中，该局领导班子紧扣卷烟上水平中心任务，抓班子、带队伍，抓管理、促发展。在队伍建设上，注重提升企业软实力，将“潜心做事、低调做人”企业文化融入管理、服务和团队，初步实现由制度管理向文化管理的迈进。结合ISO9001质量管理体系建设，对机关各岗位进行了职责描述和业务流程
再造，编制了内部规章制度文件汇编，完善了工作流程和岗位职责。积极开展丰富多彩的文体活动和客户服务活动，增强了企业凝聚力，极大激发了员工为企业奉献的热情。同时，创新队伍教育培训形式，本着干什么学什么的原则，每月一名领导结合分管工作做一次辅导，每周一名中层、业务骨干讲一堂业务课，上下互动，提升学习效果。目前已有9人取得专业技术资格，17人具有大专及以上学历。
在市场监管上，该局结合辖区市场实际，制定了工作流程，健全了监管记录台账，引导零售户自觉守法经营。同时，充分发挥内部监管监督职能，把日常工
作、重点工作、同级监管等内容逐项进行分解，明确预警处理、问题描述、定期报告、痕迹资料管理等工作的标准及时限，使日常监管工作到位率由创建前的98%提升到创建后的100%，预警处理到位率由原来的99%提高到现在的100%。实现了销售量的逐年上升。今年1-11月卷烟销售7397.4箱，实现销售额13517.72万元，创黄陵市场历史最好水平。大力加强零售终端建设，全面推行网上营销。同时，注重打假净化销售环境。2009年以来，共查获各类违法案件46起，总案值25.56万元，涉案卷烟总量1920.7条，为卷烟经营户和消费者营造了满意放心的市场环境。
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