“九平调解室”:走东家到西家,化解矛盾解疙瘩

延安日报 2019-07-04 10:56 大字

本报记者 乔建虎 通讯员 崔亚樵

“走东家到西家,化解矛盾解疙瘩,邻里和谐紧握手,儿女孝顺老无忧,夫妻复婚重新过,小事化解无大祸,田间地头把道理讲,化解了矛盾无上访……”这是甘泉县桥镇乡桥镇村党支部书记、桥镇乡“九平调解室”主任樊九平自创的“调解心得”,也是这位乡村调解员“多元调解开局面、金牌调解促平安”的真实写照。

“九平调解室”成立以来,充分发挥“草根调解员”人缘广、威望高、经验足、办法多、善于穿针引线的优势,采取“情理法说劝和”调解6字法则,化解了邻里纠纷、婚姻家庭、产业发展、脱贫攻坚、基础设施建设、项目实施、交通肇事等一大批矛盾纠纷,回应了人民群众对平安的新需求。

据了解,近年来,甘泉县以“夯责任、建机制、解民难、促平安”为工作思路,紧紧围绕矛盾纠纷的预防和化解这一主线,将创建“平安乡镇”作为主要任务来抓,以“九平调解室”品牌化建设为引领,从抓小事、解难事、保安宁入手,将农村生产、生活中的许多问题化解在萌芽状态,将群众之间的隔阂、误解及时进行消除,解决了一大批事关乡村发展、稳定的纠纷和问题,真正做到了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。

截至目前,“九平调解室”共化解各类纠纷135件,占桥镇全乡纠纷总数的92%,调解成功率达到96%以上。

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