甘泉县纪委严把“三关”扎实推行信访听证终结制度
本报讯（苗剑鑫记者吴丽霞实习生薛晓静）为有效处理好群众信访问题，对易反复、难根除的案件进行根本解决，近日，甘泉县纪委严把“三关”，扎实推行信访听证终结制度，进一步保障了群众利益，密切干群关系。
严把“准用”关，确保听证终结效果。本着积极、稳妥、有效的原则，该县纪委严把信访听证终结制度“准用”关口，主要对经过多次调查处理，上访当事人仍不满意，形成的长年缠访、重访、闹访、越级访，极易引发群体性事件的信访问题和涉及多个部门、主管单位不明确的疑难复杂信访问题实施听证终结，确保圆满解决信访问题。
严把“程序”关，提升社会公信力。该县纪委总结提炼出了十项规范流程模式：一是调查人员通报信访事项调查核实情况；二是信访双方当事人陈述意见，并出示有关证据，提出质疑；三是调查人员对双方当事人的质疑给予说明和答复；四是信访双方当事人及各自代表展开辩论，进行沟
通磨合；五是邀请律师、公证人员、人大代表、政协委员、德高望重的社会人士组成的公众评判员发表评判意见；六是主持人、调查人、评判人员民主商定初步的终结结论，并征求双方当事人意见；七是研究判定是听证终结，还是休会再作进一步调查核实；八是主持人宣布听证终结处理意见；九是形成听证终结书面材料，由信访双方当事人和评判人员签字确认；十是将听证结论以书面形式送达信访双方当事人和参会人员。
严把“回访”关，堵塞信访反复漏洞。为从根本上解决问题，该县纪委严格执行“一案一回访”，指导帮助相关部门单位建立健全制度机制，从源头上堵塞信访问题反复发生的漏洞，让当事人双方都能感受到这项新制度的公平、公正之处。
自2009年以来，该县纪委已利用信访听证终结这一新制度圆满解决了21件缠访、闹访等信访老、难、繁问题，为维护群众利益、密切了干群关系增添了新的保障。
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