警徽熠熠保平安
（上接第一版）该所民警不负众望，顺藤摸瓜，经过两个月的侦查，在宝塔区西沟一洗车店将嫌疑人卫某、张某抓获。
近年来，该所严厉打击“两抢一盗”等多发侵财性犯罪，继前两年打掉四个犯罪团伙破案116起之后，今年7月份又侦破以魏宝红为首、流窜于富县、甘泉、洛川、延长、安塞、志丹等地涉嫌作案60余起的盗窃团伙案，3名主要犯罪嫌疑人全部抓获归案，追缴回三轮车3辆，电脑2台，为群众挽回经济损失3万余元。2010年6月9日，富县北教场村村民高某的摩托车在河滨路上被人撬开后偷走。城关派出所民警迅速出警，对窃贼穷追不舍，在甘泉县崂山镇将弃车逃上山坡的窃贼孙某某擒获。经过深挖，孙某某交待了与徐某某、魏某某流窜于延安市9县区专门盗窃摩托车、笔记本电脑和液晶电视，作案60余起的犯罪事实。获悉犯罪嫌疑人徐某某已潜逃至数千里外的甘肃省陇南市武都区后，该所民警远赴正在发生泥石流灾害的陇南，冒着生命危险，成功抓获徐某某，并分兵洛川将另一涉案嫌疑人抓捕归案。
从严治警，从优待警，内强素质，外树形象。几年来，富县公安局城关派出所注重为民警解决实际困难，严格落实民警休假及体检制度，为民警全部购买人身意外保险，定期开展谈心活动，解决了民警的后顾之忧，使民警全身心投入到工作
中来。积极筹措资金，新建户籍室、照像室、候问室、讯问室等办公用房8间，硬化了院落，新增了办公桌椅和文档柜，所容所貌焕然一新，为民警创造出舒心的工作环境。并通过抓学习促提高，抓制度促规范，把全所干警锻炼成为一支“招之即来，来之能战，战之必胜”的过硬队伍。2009年以来，仅网上逃犯该所就抓获6人。当地干部群众夸奖说：“有这支能征善战的公安队伍，是咱老百姓的福气！”
在严厉打击违法犯罪活动的同时，该所从关注民生、服务民生入手，新推出五项便民措施，为前来办事的群众提供优质服务，一张笑脸相迎，一杯热茶暖心，急群众所急，想群众所想，拉近了警民关系，树立了良好行业形象。他们从细微处入手，将户籍室搬在院落醒目位置，让群众一进所院就能找到户籍室；在户籍室内增加了空调，配备了服务群众的椅子、饮水机、脸盆，设置了便民箱，准备了笔墨、纸张等应急用品，对不会填写申请材料的群众，派出所推出“帮你写”、“帮你办”的便民举措；并加装了先进的LED显示屏，公布了相关各类户籍业务办理须知，让群众一目了然户籍办理程
序及要件；实行错时工作制并开展节假日预约服务，为在校学生及一些特殊工作岗位的群众办理户口和二代身份证相关手续；对行动不便的老年人、残疾人、重大疾病患者和有实际困难的群众，实行户籍民警预约上门代办户口业务。多种便民措施的开展，大大提高了办理效率，极大方便了前来办事的群众。该所副所长王学民告诉记者，今年以来，该所办理二代身份证1645人，办理出生申报546人，变更更正户口信息24291项，补漏登人员83人。
调处各种矛盾纠纷是派出所工作的一项重点工作。该所重视解决群众关注的治安“小问题”，今年以来，成功推出“庭审式调解模式”，积极开展矛盾纠纷排查调处，调解涉及群众切身利益的“小案件”200多起，有效维护了社会稳定，促进了和谐社会的发展。2009年，该所辖区孙某家的狗咬伤顾某之母，随后因赔偿问题发生不快，孙某继而开车撞伤顾某，致使顾某入院治疗18天。公安机关对孙某行政拘留10日并处500元罚款。事后当事人顾某及其家属缠闹不休，要求对方赔偿4万元。
为了彻底了结此案，该所于2010年3月11日下午邀请了茶坊法庭书记员及其他两位调解员，在派出所四楼会议室进行庭审式调解，终于将该纠纷圆满化解，顾某接受两万元民事赔偿，并承诺不再缠访。
据该所所长吕世忠介绍说，这种调解方法成功率和执行率高，既极大降低了执法成本，又有效化解了当事人矛盾，及时消除了不稳定因素，提高了群众对公安工作的满意度。2010年5月17日，富城镇监军台村丁某和同村村民杨某因土地纠纷发生口角。争执期间，杨某动手和丁某厮打起来。该所对其行政拘留和并处罚款后，当事人双方及其家属缠闹不休。吕世忠所长亲自主持调解，让杨某赔偿对方3000元，双方欣然接受调解结果。
情为民所系，利为民所谋，把群众的问题当成自己的问题来解决，这是该所成功解决各种矛盾纠纷的“独家秘笈”。2010年1月3日，富县南教场缑某和张某两妯娌因琐事发生争吵继而撕打，进而扩展到亲属参战。在“庭审式调解”中，该所民警认识到如果调解成功，双方关系将不受影响；如果不
成功，两家从此可能水火不容。于是他们从亲戚关系入手，晓之以情，动之以理，劝告争吵双方要珍惜亲情，不要扩大事态。经过耐心的调解，双方取得谅解并握手言和，一个即将破裂的家庭就此化干戈为玉帛。调解一起矛盾，挽救一个家庭，此事至今仍被富县干部群众津津乐道。
该所还全面推行警务制度，实行“一警一区、一警多能、责任到人、一包到底”的警务体制，建立社区警务室、中心警务室、农村警务室32个，新建校园警务室6个，配强警力和保安，警务室覆盖率达100%，使打击违法犯罪、户籍管理、社会治安防范工作有机结合起来，形成了群防群治的治安管理体系。派出所实行全天24小时办公服务制度，加强巡逻检查力度，做到出警快速，处警及时，加大查破案件力度。为及时了解社情民意，还在全体民警中推行“民情日记”制度，及时召开各类研讨会、座谈会，分析现状，找准工作切入点，变静态管理为动态管理，在管理中服务，在服务中管理，开展全方位的为民、便民、利民服务活动。
对待“敌人”，像秋风扫落叶一样毫不手软；对待群众，像亲人般无微不至地细心服务。我们相信，富县城关派出所在“服务人民至上”的宗旨中，将会取得更大的成绩，赢得更多群众的好评。 A⑧
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