富县供电分公司:贴心服务 方便群众

延安日报 2019-05-21 12:07 大字

本报讯(通讯员 张婧)近日,富县供电分公司营业厅里传来一片欢笑声,前来办理业务的群众纷纷讨论着:“现在国家政策好了,电力局服务更是到位,一毛钱不收就把智能电表给我们换上了。”

户表改造工程涉及工程量大、覆盖面广、改造周期长。该公司按照“突出重点、先易后难”的施工原则,近期集中推进北教场开元小区、福林小区的户表改造工作,圆满完成1499户用户的计量表更换。

随着近期新用户的增多,为了让新用户尽快享受到手机APP缴费带来的便利,该公司专门设立新用户电卡办理窗口,营业厅工作人员加班加点为用户办理开户缴费的同时,还现场引导用户注册使用手机APP,并“一对一”指导手机APP下载、注册,确保用户享受供用电服务的同时,也进一步提升了企业形象。

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